作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情？作为一个企业决策首脑，我到了 一个事业高度，怎样才能突破更上一层楼？我怎么才能使我的决策容易被其它同事和下属认同和顺利 实施？我的优秀员工总是流动性很大，他们到底追求和渴望的是什么？我怎么才能留住他们呢?我怎么 为下属分配工作，不同的工作交给谁做最省心？我的客户是什么类型的？他们最关注的是什么？怎么 做才能得到他们信任成为朋友呢？我该为客户送什么礼物既不超出预算又送到他们心坎上呢？我到底 应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环？我告诉孩子什么是对他/她好的，可是为什么他/ 她却很抵触？为什么我们总是抱怨爱人不懂我们，而我们也不懂他们为什么是那样？ 为什么慎密思考的老板看不惯冲动的员工？为什么执行力强的经理受不了行动缓慢的下属？是什 么决定了人与人之间的冲突？又是什么让人与人之间如此不同？ 当今社会压力日增、变化迅速，身处职场压力，面临种种复杂人际问题：误解重重的同事、难以 沟通的客户、行为怪异的上司、各怀心事的下属。只有当我们揭开表面行为、深入观察、反省自我之 后，才发现思维模式影响决策、价值取向影响事业、情绪反应影响人际、行为方式影响成长，性格不 同影响团队组织、沟通、整合。 本课程帮助学员全面地了解自己、更好地理解他人的性格与行为？如何游刃有余地处理工作中的 人际问题、把握性格中的优势与局限？这是每一个团队、每一位管理者需要关注的位点和管理的杠杆。
【培训对象】：团队领导、团队成员、人力资源工作者、自我提升人士
【培训方式】：讲解 +实战演练+ 案例解说 +技巧训练