课程大纲:

一． 授权的定义
1. 视频：空中楼阁
2. 有目的的授权定义
3. 讨论：授权的误区和最佳实践
4. 授权的三个关注点：良机、人员、计划
5. 解读授权工作技巧提示卡
二． 授确定授权良机
1. 分配授权工作的方式
2. 练习：判断使用哪种授权方式
3. 学习活动：寻找目前能取得成果和发展员工能力，以便在未来取得成果的机会
三． 确定合适的人
1. 考虑人的四个维度：能力、余力、动力、发展需要
2. 视频案例：确定合适的人
3. 视频案例：管理者如何考虑利弊
4. 学习活动：根据候选人考虑任务授权存在的利弊
5. 确定最佳人选的平衡考量
四． 授权前的计划要点
1. 计划四要点：职责、职权、支持、跟进
2. 计划和讨论授权职责时涉及到哪些方面？
3. 如果开始授予太多职权，然后又必须收回，会出现什么情况？
4. 在授权中何种支持是必要的？
5. 没有跟进授权，会发生什么？
五． 交出权杖、传达计划
1. 传达计划的互动精要
2. 授权沟通时的基本原则
3. 视频案例：授权讨论
4. 练习：制定授权讨论计划表
5. 授权面临的挑战
1) 任务具有很高的发展性，所以被授权人缺乏信心或不愿走出舒适区。
2) 被授权人告诉你，他/她太忙而不能接手任何新任务。
3) 被授权人认为任务/职责并不令人激动，所以他/她没有动力去承担任务。
4) 被授权人关于执行任务的想法不当或行不通。
六． 跟进与评估
1. 思考：对未能跟进的领导者有什么想法、感受和说法？
2. 监控方法
3. 如何对结果评估
4. 持续跟进与辅导
七． 非职权授权
1. 学习活动: 授权给非直接下属时，你面临的最大障碍是什么？
2. 影响力的四个策略
1) 晓之以理
2) 个人关系
3) 请教磋商
4) 动之以情