第一部分 打破循环——建立和培养教练式辅导意识
案例讨论：失败的辅导？
头脑风暴：怎样才是有效的辅导？
辅导者的角色定位 → 老师 → 教练 → 朋友→ 监督
小组讨论：辅导者的核心价值？
深度解析：教练式辅导
案例分析；
深度解析：教练式辅导的力量
第二部分 准确判断——识别教练式辅导机会点
辅导需求分析及业绩改善点
识别辅导机会：成功型辅导和改进型辅导
搜集绩效信息
改进型辅导的机会点
案例分析；
挑战型辅导的机会点
案例分析；
现场演练：何时为关键辅导机会点

第三部分 辅导基础——教练式辅导三大基本功
案例研讨:听到了什么？
教练式倾听技术：3F；
案例分析；
教练式高效提问工具；
案例分析；
教练式反馈技术：SHARE反馈法则

第四部分 绩效改善——教练式辅导 Grow 模型
明确绩效、辅导目标
案例分析；
明确绩效现状
案例分析；
探讨方案
趣味体验；
达成共识，获取承诺
案例分析；
现场案例教学：现场演示教练全过程
现场演练：一对一教练