赢在合作——优势谈判

¥1280

无可选城市和日期
  • 课程介绍
  • 大纲
  • 课程时间:1天
    课程对象:在工作中与他人有协商、谈判关系的人员
    授课方式:课堂讲授、小组讨论、案例演练
    课程介绍
    谈判就是“讨价还价”,或者“谈判要使诈”…… 这些都不是真正的谈判技巧。成功的谈判包括“人”和“事”两方面,本培训着眼于如何解决这两大要素的核心问题。
    课程目标:
    了解谈判的核心概念——“为什么”而不是“要什么”、了解如何将人和事分开、并通过一次练习为谈判做好准备。

  • 课程大纲:
    一、谈判的理想与误区(1小时)
    什么是理想的谈判?讨价还价是不是谈判?一个谈判的组成部分有哪些?
    ——练习:小型谈判模拟
    二、解决问题(2.5小时)
    解决问题的基础——信任
    为了达到以下的目的,需要先行建立信任
    发现“要什么”背后的“为什么”
    方案不一致的背后原因是利益,所以如何分析、如何讨论利益成为“双赢”是最重要的一环
    分析利益
    如何在双方可能并不显见的不同利益中找到共同点?
    创意与决定
    用类似头脑风暴的方式建立方案,然后呈现给对方,是比在谈判桌上即使决定更为有效的方法。
    三、实战演习(1.5小时)
    通过大型的谈判案例“书香咖啡厅”,演练学到的理论。
    四、利益的冲突(1.5小时)
    大多数谈判,仍然会有针锋相对的利益冲突,这时“双赢”并不能彻底解决问题。如何在冲突中赢得更多呢?
    后备方案和谈判破裂的代价
    当你对后备方案和代价有所计算时,才真正能把控住冲突型谈判的脉搏。
    谈判点和让步条件
    设定需要谈判的争议点和自己/对方可以给出的让步。
    谈判过程:“不-要-换”
    遵循根据心理学设定的三步过程,向着谈判目标前进。
    五、总结与行动计划(0.5小时)
    学员总结课程内容,并制定下一步行动计划,使培训内容真正落地。

讲师

  • 郭维骐

    前程无忧培训师
    2015年起——独立培训师、管理和销售体系咨询师
    2005年-2015年——学习发展工作,先后任职戴尔公司学习发展经理和电子商务部亚太区培训经理、蔡司中国总部学习中心负责人和某民营大型软件公司的学习与组织发展高级总监
    1991年-2005年——先后在数家信息科技公司从事销售工作,1997年起在IBM公司任职渠道管理和销售运营8年

    主讲课程
    管理类课程——执行力之门:新任经理人的管理课、从管理到领导、远程团队管理、企业管理沙盘模拟、新生代管理等
    人力资源类——非人力资源经理的人力资源课、招聘与面试、成为销售型HR、企业内训师培训、培训体系的建立等
    销售类课程——专业销售技巧、打造卓越销售团队等
    个人技能类——跨部门沟通与合作、优势谈判、演示呈现技巧、卓越服务技巧、执行力提升等

    授课风格
    郭先生在学习和人才发展领域有着丰富的从业经历,他不仅多年任职于数家跨国公司的培训部门,也以独立培训师的身份工作数年,为多家民营、外资及国有企业提供了数百场管理、销售、人力资源及个人技能的培训。
    在此之前,郭先生更在销售领域有十余年的工作经验,在IBM的八年期间先后任职渠道管理、业务拓展和销售运营等工作。 与各家合作伙伴接触的丰富经历,为他之后的业务咨询及培训授课积累了大量的案例和实际业务经验。
    郭先生的课程设计和讲授总是在调研客户业务背景、充分发现澄清培训需求后才会进行。他善于在轻松气氛下,以深入浅出的方式为不同基础的学员引导学习过程。他不仅在理论表述时逻辑分明,同时总能对于每个学习点提供实用工具、加深与学员实例及应用的结合,并使用多种形式对课后的落地转化提供有效的指导。

    教育背景
    上海交通大学工学士学位、香港大学的组织及人力资源管理研究生文凭

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