非职权影响力

¥1280

无可选城市和日期
  • 课程介绍
  • 大纲
  • 培训时间:1-2天
    课程简介:
    “非职权影响力”到底如何运用?尤其在今天的组织中,结构发生了巨大地变化,大多数管理岗位、技术岗位和专业岗位密切相关,但又日趋复杂!我们越来越多的需要在没有职权的情况下去影响他人。有不少人对此充满了无力感?以下是否是我们碰到的难题:
    决策、计划定下后,因为没有职权推动,总是得不到有效执行;
    我对上司的指令及策略有诸多不同意见,但总是没法说服他,只能硬着头皮去实施;
    希望让外部的客户(合作方)与我们达成一致,但多次尝试均以失败告终。
    是用强大的气场强迫他人按照自己的愿望行事,还是不断调低自己的底线?或者还是一种介于二者之间更好的方式,既改变了别人的行为,又达到了自己的目标。我们已经发现了一种可以改变任何事物的力量——非职权影响力!
    课程收益:
    学习不明显运用强力或直接执行命令的情况下去影响他人;
    掌握利益攸关者的影响方式
    掌握说服力模型的运用,并了解自己的说服力的倾向。
    灵活应用高效影响策略,在组织中更好提升非职权影响力。
    掌握讲有影响力的故事说服对象,提升自身影响力。

  • 课程大纲:

    一、 对影响力的正确认知
    对影响力的认知偏差的转变:
    1. 影响力就是那种带你去你不会独自造访的地方的力量!
    2. 影响力需要进行分类——职权影响力与非职权影响力
    3. 影响力的不同反应——我们的判断要准确,不要把敷衍当成承诺!
    承诺行动
    接受指令
    抗拒不从
    工具:影响力分类矩阵

    二、 我倾向用什么方法说服他人?
    如何与不同利益攸关方进行的接触:
    经济型
    操作型
    技术型
    顾问型
    工具:利益攸关者模型
    四种说服的方式,你会如何运用?
    Incentive-好处
    Logic-逻辑
    Empathy-体恤
    Grouping-大局观
    工具:说服力模型
    测评:科学地了解自己说服方式的倾向

    三、 神奇的预先影响力策略
    1. 注意力:将对象的注意力提前转移到说服目标上!
    焦点在哪里,哪里就最重要
    焦点承担了主要责任
    课后留有作业,思考有什么实用的方式运用策略
    2. 联想:创造一个与说服目标相一致的思维定式!
    利用文字和图像做出暗示
    依靠情境潜移默化地产生影响
    案例:特朗普说:“我们要建一道美墨边境的墙“,比说:“加强边境非法移民管理”更有影响力。
    案例:公司名字叫“科学情报研究所”,觉得是不是像一家“非营利的政府构”。
    课后留有作业,思考有什么实用的方式运用策略

    四、 影响力增速器
    1. 互惠:在心里,人们总会愿意适时作出相应的回报
    投桃报李
    知恩图报
    却之不恭,受之有愧
    案例:Costco不赚钱的烤鸡,买了它后,客户一定能买更多其他商品。
    2. 喜好:人们总是对喜欢的人说“yes”
    熟悉: 交流频率 / 深度
    相似: 共同点---风格、背景、兴趣、理念
    称赞: 肯定、赞美
    正面: 积极正面,正能量
    形象: 专业形象,整洁,笑容
    案例:被告的正面形象可以给人多一点的“可靠性”与“同情心”
    3. 承诺和一致性:人都好面子的,人们都希望自己信守承诺,也希望对方如此 。
    积极
    主动
    公开
    守信
    负责
    4. 社会证明:人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望,也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系

    五、 故事影响力
    1. 故事影响力的力量
    2. 故事影响力的六步骤
    设置场景
    展开故事
    描述危机
    解决方案
    总结收获
    揭示寓意
    工具:故事影响力的六步骤
    课中及课后会故事的案例练习,进一步掌握六步骤

讲师

  • 韦黎

    清华大学特聘讲师
    复旦大学特聘讲师
    上海交大特聘讲师
    浙大高管总裁班领导力特聘导师
    宝马中国特邀导师
    上汽集团特邀导师
    三星集团特邀导师
    平安集团常年合作培训导师
    曾任复星国际销售总监
    某世界500强公司副总经理
    联新国际担任总裁助理
    英国Strengthscope优势国际测评、教练、项目设计受训导师

    工作经历:
    韦老师有超过26年的工作经验及17年的销售、企业运营管理经验。
    韦老师在10年的职业培训师经历中,已经为超过2万多名职业经理人提供了授课服务。
    每年为各行业客户提供超过1000小时的培训辅导服务
    运用“领导力卡片教学法”解决工作中的领导特质、决策及沟通协调的问题。
    主讲课程:
    《领导力突破---领导者是这样造就的》(版权课程开发者)
    《基于情商的领导者》
    《教练式领导力》
    《团队领导力》
    《激越人心的内驱力》
    《协作式沟通》
    《非职权影响力》
    《跨部门合作》
    代表客户:
    上汽集团
    宝马中国
    沃尔沃汽车
    卡特彼勒
    利星行
    舍弗勒
    采埃孚
    博世电子
    宝钢集团
    日立电梯
    徐工集团
    斗山机械
    塞拉尼斯
    德力西
    欧姆龙
    远东控股
    上海电气集团
    三菱自动化
    华谊集团
    立邦涂料
    三星视界
    施耐德
    华润集团
    西门子
    法国液化空气
    卫材制药
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    花旗银行
    平安银行
    光大银行
    邮储银行
    兴业银行 华泰人寿
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