玩转DISC:职场沟通地图

¥4280

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城市
  • 南京
日期
    2022
  • 12月22日-12月23日
讲师

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  • 课程介绍
  • 大纲
  • 培训时间:2天
    培训对象:想要提升职场人际互动技能的所有人士
    课程简介:
    传统的沟通课程,只是教授沟通技巧,或者现场做一些演练,缺乏真实性、场景性、实体物。学员学习的技巧仅仅是理论知识,缺乏带入感和真实性,更重要的是,忽略了不同的人天生的性格差异。
    而面对着越来越多的80、90甚至是00后,传统的培训模式已然不能吸引他们的兴趣,企业花了钱,学员却没兴趣学。
    这些问题要怎么解?

    课程效益:
    线上+线下 & 课前+课中+课后的全方位游戏化学习模式,有效帮助学员预习,学习和巩固所学到的知识
    游戏化的学习形式与素材,让课程有趣,不再无聊
    场景化的游戏沙盘与吃鸡真实案例,让沟通不再是理论知识
    使用《玩转DISC》书中的知识理论为研发基础,将沟通理论与企业经营流程所涉及的模式相结合,做到真正的场景化
    学习在职场中,应该如何有效的沟通、汇报工作的相关技能
    知识点涉及:
    DISC行为风格基础理论
    了解自我与他人的工作习惯与沟通风格
    了解如何从个性的角度,对员工进行激励与授权
    了解不同人情绪的来源及压力的管理
    了解团队中不同的人,应该如何进行协作

  • 课程大纲:
    第一篇 导论
    破冰:眼力大考验
    性格和行为之间的关系是什么?
    江山易改本性难移这是真的吗?
    第二篇 DISC自我测评
    DISC自我测评引导
    DISC自我测评
    DISC测评解析
    第三篇 DISC各型解析
    DISC四型解析
    DISC四型的优势与不足
    DISC四型自我工作与沟通风格认知
    第四篇 沙盘模拟—融入新公司阶段
    沙盘模拟
    场景分析
    知识点学习:复合型行为风格辨析模拟
    第五篇 沙盘模拟—团队领导力阶段
    沙盘模拟
    场景分析
    知识点学习:不同个性的人如何有效的授权与激励
    第六篇 沙盘模拟—高效汇报法阶段
    沙盘模拟
    场景分析
    知识点学习:如何做好向上工作汇报
    第七篇 沙盘模拟—跨部门协作阶段
    沙盘模拟
    场景分析
    如何避免和防范沟通中可能产生的冲突
    第八篇 沙盘模拟—客户情绪度阶段
    沙盘模拟
    场景分析
    知识点学习:如何从个性的角度掌握客户的喜好
    第九篇 沙盘模拟—情境附加题阶段(由于每个班级学员吸收程度不同,本模块为备选模块,用于调整课程时间)
    沙盘模拟
    场景分析
    第十篇 课程总结
    个人学习复盘
    小组学习复盘
    课程总结
    提问与回答

    本课程为版权课程,也可配套版权教材上海交通大学出版社出版的《玩转DISC—做职场与人生的赢家》一书,机构或客户可根据情况,自行决定是否购买,作为课前预习或课后行为改进练习之用。需要购买的客户,可以直接在网上购买即可。

讲师

  • 桓佳笈

    上海医药职工大学客座教授
    心理学畅销书《玩转DISC——做职场与人生的赢家》作者
    香港大学组织与人力资源研究生(2015年度卓越贡献毕业生,并荣获港大商学院2019年度感谢奖)
    第一本科上海交大工商管理(人力资源方向)
    第二本科上海交大医学院药学(在读)
    上海市嘉定区市民修身行动特邀讲师
    人力资源管理师二级,企业培训师一级,沙盘设计师高级

    工作背景:
    桓佳笈老师先后任职于招商银行信用卡中心,企安达软件,交大海外,鼎固控股(日月光房地产)。有着10多年甲方培训管理工作+乙方课程研发师资管理工作经验。曾为多家上市公司搭建过培训体系,建设内部讲师团队,提供培训解决方案咨询及参与授课。
    同时,桓佳笈老师在DISC测评方面也积累了丰富的经验,著有心理学畅销书《玩转DISC——做职场与人生的赢家》一书。
    2019年成为职业讲师后,桓老师主要的授课对象为中青年干部、中基层管理者、新任管理者、新员工等群体。自主研发了《职场沟通地图沙盘》、《学习复盘沙盘》、《微创新沙盘工作坊》等版权课程,与团队老师合作研发了《重走丝绸之路——商战模拟沙盘》、《流程绩效工作坊》等版权课程,受到多家客户的好评。
    主讲课程:
    《DISC职场沟通地图》沙盘
    《重走丝绸之路—商战模拟游戏》沙盘
    《战国七雄王者的荣耀—跨部门与团队协作》
    《佛系心理学—禅宗故事与情绪压力管理》
    《微创新思维—乐高体验工作坊》
    《TTT—从商业的角度设计课程》
    《高绩效团队建设》沙盘
    代表客户:
    金融相关:
    工商银行 光大银行
    北京银行 中国太平
    江苏农商行 大都会
    交通银行 财经俱乐部
    政府相关:
    2018上海书展 上海嘉定区图书馆
    静安区文化局
    房地产:
    绿地集团 中原地产
    华健集团设计研究院 香港新世界百货集团
    宝龙地产
    其他企业:
    新加坡丰益国际(益海嘉里) 邓禄普
    丹佛斯 德国亚地斯建材
    Lacoste(鳄鱼) 上海光明集团
    均胜电子(原高田汽配)

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