MAP-自我认知与高效职场沟通(含测评)

¥1280

无可选城市和日期
  • 课程介绍
  • 大纲
  • 培训时间:1天
    课程对象:职场新人,工作一定时间处于瓶颈期的职场人员
    课程背景:
    如果说纷繁复杂的社会是一个大舞台,那么职场无遗是其中一个重要的小舞台。我们中的大多数人都需要在职场中游走,要处理各种各样的场合下的沟通、协调、汇报、谈判、合作等等情况。
    我们想通过表达来传递自己的想法,我们想通过表达了彰显自己的魅力,我们更想通过表达来证明自己的能力。
    但现实和理想之间的差距却像一个巨大的鸿沟,让我们无法达成自己的目标。
    “明明我想的挺明白的,可为啥说不出来呢?”
    “我都说了这么多了,为啥他们还是一脸懵的状态?”
    “刚刚我是不是说错话了,我有没有说到重点?”
    “为啥还是不了解,我说的挺明白的了呀?我到底说没说明白……”
    而作为职场人,自己遇到这样情况或是这样的同事,更是觉得欲哭无泪
    1、 说话永远没有逻辑,不知所云;
    2、 谈话目标不明确,不知所云;
    3、 就顾着自己说个痛快,根本不在乎别人的感受,不知所云;
    4、 永远找不到讲话的重点,不知所云;
    5、 所答非所问,所问非所答,不知所云;
    6、 情绪比谁都大,还没沟通先爆炸!不知所云;
    而我们的map自我认知与沟通技巧将帮助大家完成沟通与自我认知的升级。
    课程特色:
    激情洋溢、互动性强、游戏化设置
    案例丰富、贴近实际、场景化演练
    深入浅出、逻辑性强、视觉化呈现
    课程形式:课堂讲述、案例分析、游戏参与、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示

  • 课程大纲:

    第一部分 什么是MAP?如何通过MAP完成自我认知
    自我认知的重要性
    企业对人才的战略性要求
    如何看懂你的“MAP”
    第二部分 初入职场的角色转变(A:态度和动力)
    理解职场
    职场人与职业人—理解职业规划
    职场规则—职场仪礼与基本规则
    第三部分 职场大脑之沟通脑(P:人际特点)
    沟通的重要性
    什么是360度沟通
    职场新人的沟通原则
    听、说、读、写的沟通圣经
    改变说话方式,头脑也更智慧
    那些让你听上去很会表达的词汇
    换位思考,让表达更贴切
    向上沟通是职场成长的重点
    团队沟通是职场业绩的关键
    自我沟通是绝对基础
    第四部分 职场大脑之呈现脑(M:思维倾向)
    工作汇报—关键的30秒、5分钟、半小时
    30秒汇报—结论+重点+后续计划
    5分钟--多角度阐述,让表达更全面
    逆向思维,从结果倒推
    正反观点,让表达更客观、理性
    “空雨伞”,汇报的不败策略
    第五部分:总结
    职业发展是没有终点的长跑
    终身学习是必备技能
    螺旋上身是常见案例

讲师

  • 穆珊珊

    前程无忧资深讲师
    企业管理及营销高级顾问
    十余年销售一线工作经验
    10年销售管理工作经验
    8年销售团队讲师
    On Job Training顾问专家
    多年企业管理咨询及现场辅导经验
    互联网线上游戏化带教专家
    专注于企业管理及流程、顾问式销售及大项目营销多年
    国家二级培训师
    英国C&G培训师
    JA杰出青年志愿者

    教育背景
    硕士研究生

    工作经历
    深圳华为技术有限公司客户经理
    上海数慧系统技术有限公司,大客户经理
    上海肯特智能仪器有限公司,大区经理
    上海肯特仪表股份有限公司,市场总监
    现任多家咨询企业合伙人


    授课风格
    穆老师具有多年的管理经验和销售经验,近几年主要在运营商领域做销售及管理咨询培训项目,通信运营商有较深刻的理解,开发并讲授《营销沙盘》《情商管理》《站在舞台中央-演讲技巧》《可视化沟通》《跨部门沟通与冲突管理》《多维呈现力》《互联网+TTT》等多个以真实案例为基础的实战课程,为多家企业打造具有高素质的团队及销售管理团队,并结合企业自身情况进行策划及培训的落地辅导。

更多课程