绽放讲台—企业培训师授课技巧提升

¥1280

无可选城市和日期
  • 课程介绍
  • 大纲
  •  培训时间:1天
     培训对象:有一定授课经验希望提升专业培训技能的兼职培训师
     课程背景:
     本课程针对企业兼职培训师,他们是业务部门管理者或某技术领域的专家,对要讲解的内容非常精通,但是大多数不善于表达,缺乏系统的表达呈现训练,对培训没有深入的理解;
     企业兼职培训师需要面向企业内部的员工和企业外部的客户进行培训,培训的内容主要涉及工艺、流程、产品知识、专业技术、企业文化规章制度等方面,授课方式比较单一,缺乏引导技巧,学员参与度不高,气氛沉闷;
     企业兼职培训师常常只顾完成内容讲解,甚至照念PPT,讲解时经常使用的很多专业术语,内容讲枯燥乏味,学员没兴趣听理解力跟不上,课后也记不住;缺乏与实际应用的联系,学员觉得不实用;
     企业兼职培训师由于授课频次不高,往往在讲台上非常紧张,面对学员的提问和课堂出现的突发状况,常常不知所措,缺少应对技巧。
     课程特点:
     与传统TTT表达呈现课程的不同:不是单纯的训练表达呈现的专业能力,其重点在于让学员真正理解表达呈现背后的心理学原理和训练方法,意识到培训转化的背后的秘密,使得培训技能从根源处有所提高,从而确保讲师真正从“知道”到“做到”,提高课程讲授的生动易懂性和实用性。
     全程由采用讲授和实战演练相结合。学员拿着自己平时的授课课件进行表达呈现综合演练,由讲师进行个性化点评和辅导,从而在短时间内快速提升兼职培训师的综合能力。
     课程收益:
     课程中40%讲授+60%演练、体验及应用,让兼职培训师在课上完成从单向讲解到双向互动的转变
     从学员角度出发组织并讲解内容,使课程实用,生动易懂,变灌输教学为互动启发式教学
     能够运用讲授技巧让课程讲解做到生动化、结构化、清晰化,,增强语言表达精炼度和准确度,让讲解生动、精准、形象;从而提升学员参与度
     在双向互动中展开课程内容;不仅有条理地进行课程,更能生动地保持学习热情;有序控场,循循善诱,从容应对问题课程大纲:
     课程目标:
     学会授课表达呈现的基本功,运用专业的训练方法,提升肢体语言和语音表现力,从而提升授课吸引力,达到更好的授课效果;
     掌握针对兼职培训师的提问引导技巧、答疑技巧,从而增加学员的兴趣、参与;
     掌握和运用多种教学方法确保学员完成在课堂上的知识掌握及应用;
     理解课堂中出现的失控局面背后的学员心理需要,掌握与学员交流的互动的技巧,能够灵活的根据学员的心理需要处理课程中出现的各种状况,从而赢得学员的信任和支持

  •  课程大纲:
    第一部分: 企业内训解密
    1.以学员为中心的2.0课程模型
    ① 以讲师为中心,关注学习的工具及方法论,关注核心概念及逻辑
    ② 以学员为中心1.0时代,思考学习体验的多样化
    ③ 以学员为中心2.0时代,培训现场解决工作中的难点和挑战
    2.企业内训转化的秘密: 讲 ≠ 教 ≠ 学 ≠ 会 ≠ 用 ≠ 效
    3.互动体验活动:迷宫大挑战
    教学方法:讲师讲授、体验活动、学员研讨

    第二部分: 专业表达呈现
    1.发现学员压力下自身的表达呈现的优势与突破点
    互动体验练习:1分钟迷你演讲
    2.学员学习风格类型分析及在培训中的应用
    ①视觉型 ②听觉型 ③感觉型
    3. 多种逻辑化的语言表达修炼
    ①关系型、②金字塔、③流程型、④树型、⑤四象限型、⑥黄金圆环
    4.运用肢体语言塑造兼职培训师的气场
    ①什么样的肢体动作会带来不自信的表现
    ②如何运用肢体语言获得自信
    5.肢体语言表达的技巧及基本功修炼
    ①登台亮相 ②站姿&走动 ③应用手势 ④眼神交流 ⑤声音变化
    教学方法:讲师讲授、学员逐一演练、讲师反馈点评辅导

    第三部分: 自如控场互动
    1. 如何在授课中轻松与学员进行互动(ORID提问引导法)
    ①从客观信息层面提问 ②从感受层面提问 ③从价值意义层面提问 ④从行动层面提问
    2.如何在课程中回答学员的提问(答疑三步骤)
    ①听 ②说 ③处理
    3. 应对互动教学中典型的挑战情景的锦囊妙计
    ①嘉许动机 ②框定问题 ③转移关注 ④升华主题
    4. 如何应对紧张情绪
    ①生理舒缓法 ②心理诱导法 ③情感预热法 ④压力转换法 ⑤超量准备法 ⑥寻找支持法
    教学方法:讲师讲授、设置典型授课情境进行逐一演练、讲师反馈点评辅导

讲师

  • 蔺晓梅

     美国人才发展协会(ATD)大师班认证国际培训师
     美国Bob Pick集团《CTT创新性培训技术 》授权讲师
     美国培训认证协会(AACTP)国际注册培训师(ICT)
     埃里克森国际教练学院(Erickson)认证国际教练式培训师
     美国智睿咨询DDI卓越讲师(FSW) 认证讲师
     埃里克森国际教练学院(Erickson)认证专业教练
     香港行动教练研究院特聘教授
     卓越管理教练系列版权课程总设计师
     国际版权课程《领越领导力》认证导师
     国际版权课程《4D卓越团队 》认证讲师

     具有17年跨国公司工作管理经验,曾就职于台湾富士康、联想、松下电器等世界500强企业,拥有人民大学人力资源管理硕士学位; 历任人力资源开发中心培训总监,中国区高级讲师,企业大学高级培训师等职位;
     拥有15年培训经验,8年教练经验,讲授培训师训练系列课程超过2000小时,培养和训了1500多位培训师。以专业的知识、精准的点评、个性化辅导的方式,支持众多培训师顺利转型和快速成长;教练课程讲授超过1000小时,为上百家企业提供教练式管理落地课程,支持企业管理者行为改变,绩效提升;
     师从加拿大教练大师玛丽莲·阿特金森博士、美国领导力专家查理·佩勒林博士、美国学习技术专家鲍勃·派克、澳大利亚教练大师Chip Macfarlane、芬兰心理学家本.福尔曼的等国际一流大师深入学习国际最前沿的教练技术、领导力、引导技术、学习技术等。
    
    主讲课程:
     基层管理者:《教练式员工辅导与沟通》
     中层管理者:《引领卓越的教练型管理》
     《高效教练式团队管理》
     《赢在管理—管理者综合能力提升》
     高层管理者:《领越领导力》
     《远见卓识的教练型领导》

     代表客户:
    银行业:
    中国工商银行 中国建设银行
    中国农业银行 招商银行总行
    浦发银行总行 兴业银行总行
    华夏银行总行 北京农商总行
    IT业、通讯业:
    中国移动 国家电网
    百度等
    食品、快速消费品业:
    蒙牛乳业集团 丘比食品
    旺旺集团 北京稻香村
    永旺集团等
    制造业:
    中国海洋石油 宝马
    ABB 松下电器
    斯巴鲁 三洋
    资生堂 日本电装
    三菱商社 日产英菲尼迪
    海尔集团 富士康集团
    邦迪管路等

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