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彼得圣吉在《第五项修炼》提出了管理者应关注自身心智模式的修炼。心智模式决定了我们如何理解自己、理解团队、理解市场,而且它还影响着管理者的观察、思考、决策和行动。为积极应对市场变革,管理者不仅需要更新自己的心智模式以应对变革,而且还需要带领由不同心智模式成员所组成的团队,帮助团队成员拓宽认知边界,影响团队在拥抱变化的同时激发活力,做出更为积极的行动反应。
本次课程依托于变革的时代背景与行业环境,借助案例、影视、体验、复盘等丰富生动的形式,帮助管理者在呈现自身及团队心智模式的基础上,转变内在心智模式从而实现在变革环境下的反脆弱成长。.
一 心智模式的管理价值
 VUCA时代的外部市场挑战
 团队内部成员的代际差异
 认识心智模式:形成于过去的心灵地图
 小调查:如果我被屏蔽了……
 费斯汀格法则:结果的90%由反应决定
 案例分析:《活出生命的意义》
 心智模式的突破:对不可控变化的积极反应
 在“内忧外患”的环境下更新地图
二 心智模式的自我认知与突破
 见自己,见天地,见众生:心智模式的时代特征
 案例分析:“有赞996”的冲突因何而起
 见解思行:心智模式的作用机理
 管理者心智对比:项羽输给了谁
 管理者如何避免心智模式受限
 小组练习:谁可生还
 练习讨论:从认知下属缺陷到激发下属投入
 依据团队心智差异实施有效激励
三 升级团队心智实现变革管理
 案例分析:《至暗时刻》中的变革管理
 团队成员对于变革反应的心智差异
 变革公式:从心智入手运用DVFR工具
 团队心智升级的关键时刻与领导行为
 关键时刻:当团队抵触变革时
 拓宽认知:帮助觉察变革对个人的价值
 关键时刻:当团队在变革中受挫时
 影响思维:挫折时刻的自信唤起
 心智转换:从埋怨的框架到解决的框架
 关键时刻:当团队缺乏持续动力时
 激发潜力:赋予新意义追求实现最高目标
四 关键时刻下的团队变革引领
 体验式活动:《幽冥行星》
 活动复盘:体验活动中的团队心智呈现
 Fact:如何看待影响绩效的关键行为
 Feeling:觉察团队在变革期的情绪反应
 Find:探索实现心智突破的行为模式
 Future:共创工作情境下的管理改变
 如何运用4F工具在变革期引领团队
 课程回顾与总结