一 激励领导力的管理价值
 案例分析：汤姆索亚历险记
 讨论：影响员工投入的管理模式
 不同年代员工对管理模式的反应
 激励的心理机制与管理重点
 非物质激励与心理账户满足
 麦克利兰主导工作需求理论与测试
 小组练习：针对不同需求员工的激励设计

二 体现激励领导力的关键时刻
 理解激励中的关键时刻与关键动作
 动力突然下降时：管理者对员工的心理探寻
 挑战性任务动力下降：期望理论的应用
 从效价与期望值入手探寻原因及改变
 常规性任务动力下降：态度理论的应用
 从认知与情感入手探寻原因及改变
 工作重复倦怠时：游戏化激励的管理应用
 抖音案例分析：9小时重复工作的动力
 游戏化激励的4个设计原则
 小组共创：基于游戏设计原则的激励方式
 关键行为塑造时：通过正向沟通塑造关键行为
 案例分析：沟通中的感受影响行为
 从猫抓老鼠到鲸鱼哲学的沟通方式转变
 强化正向行为的4个沟通步骤
 激发错误改变的5个沟通步骤
 业绩发展停滞时：鼓励导向的心理激励
 案例分析：员工自信不足时的影响力对比
 做好员工能力与心理双向辅导的步骤
 项目发展逆境时：传递信心与乐观
 案例分析：《归来的沙克尔顿》与逆境影响力
 体现出以身作则勇于担当的榜样行为

三 基于团队成熟度的分类激励
 盖洛普敬业阶梯与12项激励重点
 针对不同成熟度员工的激励重点
 帮助新人收获清晰感的激励重点
 让次新人获得价值感的激励重点
 激发老员工活力的激励重点
 让明星员工实现共同成长的激励重点
 小组练习：实现激励的12个管理行为
 匹配管理情境的激励领导力组合
 测评：识别自己的领导风格
 小组共创：与领导风格匹配的激励方式
 课程总结与回顾