¥3680-4980
7780人报名
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课程介绍
课程简介
为了有效应对经济全球化带来的多重挑战,全球范围内越来越多的企业文化变革提高到议事日程,希望从命令式的文化变革成激励人心的文化,而改变文化推动力首先来自企业高层,教练产生实质性的商业结果包括提升63%生产力,增强58%组织优势,提高77%团队协助以及增加71%工作满意度。
管理者的教练技巧顺应领导力发展趋势,运用教练技术,结合辅导企业所积累的丰富经验,可以有效的提升管理者各方面的能力,改善管理者与员工的关系,提高员工的敬业度,使组织更具活力、韧性与创造力。
课程天数
2天
课程大纲
一、教练式管理技巧介绍
教练文化的背景
使用教练文化的企业案例
教练式管理具备要素
管理者的教练素养
二、教练式管理技巧在企业的应用
教练技巧对企业和管理者的价值
应用的对象
团队与个人的应用
应用的误区
如何应用产生最大价值
教练文化的形成
三、教练式管理技巧的工具方向 (右边蓝色英文是相对工具部份)
找到管理者自身核心价值(Personal Value) — 目标确认与计划(CUP, 5R)
团队的核心价值(Core Value)
计划的制定与执行(SMART and Planning)
计划的跟踪与考核(SEA)
管理者自身状态的评估(SWOT)
职业取向测试(MBTI and 霍德兰测试)
四、教练式管理技巧的流程
建立信任关系
找到真正目标
了解困难点
可选择的解决方法
计划的制定
评估及制定下一个目标
给予鼓励支持
五、教练式管理沟通要素
信任感的建立
客观的语言
提问的力量
有效的激励
自我的觉察
情绪的调整 —
六、团队教练文化的成功要素
管理者的支持
积极正向的氛围
良好的觉察力
更多的相互鼓励
自身与他人的提升
课程介绍
课程背景:
前任美国奇异公司的总裁杰克.威尔许说:一个伟大的领导是一个宽容大量的教练,因为他乐见所带领的员工在职场上致胜。好的领导和卓越的领导之间最重要的区别不再是专业和技术的差异,更重要的是“做一个好教练”。Coaching教练,被誉为本世纪最具革命性理念和高效能的管理技术,已经成为当今欧美企业界发展员工潜能和提高生产力的最新管理方法之一。企业领导者在跟员工的对话当中,善用教练辅导技术,支持员工向内学习,自我察觉,厘清局限和发掘盲点,帮助对方打破固有的处理模式和习惯,以崭新的方式来解决问题,这种以“尊重-启发-鼓励”的领导模式,把思考的空间还给员工,使他们从思维上的变化带动行为上的改善,更自发性地投入到工作中,实现从“要我做”到“我要做”的本质转变。
培训对象:
事业部总经理、中高层管理团队、新项目负责人、将晋升的经理和团队负责人、致力于提升管理能力者等
课程收益:
学习教练技术能够帮助企业领导者掌握“以人为本、以结果为导向”的教练式对话的辅导流程,摆脱以往指导式的管理模式,用“激励”代替“指令”,用“提问”代替“给答案”,帮助员工创造愿景和目标,并且开发多种策略来实现这些目标。
在与员工合作/共创的过程中,提升员工独立思考与判断的能力,获取他们在工作中的最大效能,基于个人成长及领导力的全面提升,促使有效地贯彻公司战略,大幅度提升组织的经营绩效。
助力企业领导者面对激烈的人才竞争及商业环境的迅速变化,不断地提高思维能力、决策制定能力和人际交往能力,倍增自信,成为事业和生活上的赢家。
课程特色:
讲授、小组讨论、体验活动、视频教学,通过团体或一对一现场教练个案实践教练辅导等多样化形式激发学员兴趣,让学习变得更加轻松愉快。
课程时间:2天(7小时*2)
课程大纲
第一单元 领导力
在不明确商业环境中,领导方式需要进化,省思领导具备的硬能力和软能力是否合乎时代要求。
区别教练型vs.指导型领导方式的差异。
理解领导角色,自我察觉并调整自己,在工作中轻松面对80后、90后逐渐成为企业人力资源主体的管理挑战。
第二单元 教练
ICF(国际教练联合会)规范的“教练”定义。
教练『成果』及『成长』金三角。
视频:如何操作教练辅导?
教练与顾问、导师、培训师及心理咨询师的不同。
阐述教练核心原理:①冰山理论、②P=p-i公式、③以人为本。
第三单元 工具
介绍『思维逻辑层次』及如何应用于领导力方面做自我觉察和改善方案。
介绍GROW模型:G-聚焦目标、R-了解现状、O-探索方案、W-确定意愿/承诺行动。
阐释教练能力:一。倾听、二。提问、三。反馈、四。认可;并针对每一项能力做当堂练习。
第四单元 教练实践
课堂上,通过①团体②一对一的方式,学员轮流担任教练,被教练者与观察员,运用教练能力依据GROW提问步骤,进行有效的教练式对话;结束后给演练者反馈,讲师点评,提升学习效果。
课程后,建立“学习伙伴”制度,启动①教练式辅导计划②自我成长行动计划(行动2.0)
课程介绍
课程目标
为了有效应对经济全球化带来的多重挑战,全球范围内越来越多的企业文化变革提高到议事日程,希望从命令式的文化变革成激励人心的文化,而改变文化推动力首先来自企业高层,教练产生实质性的商业结果包括提升63%生产力,增强58%组织优势,提高77%团队协助以及增加71%工作满意度。
管理者的教练技巧顺应领导力发展趋势,运用教练技术,结合辅导企业所积累的丰富经验,可以有效的提升管理者各方面的能力,改善管理者与员工的关系,提高员工的敬业度,使组织更具活力、韧性与创造力。
课程大纲
内容提要:
一、教练式管理技巧介绍
教练文化的背景
使用教练文化的企业案例
教练式管理具备要素
管理者的教练素养
二、教练式管理技巧在企业的应用
教练技巧对企业和管理者的价值
应用的对象
团队与个人的应用
应用的误区
如何应用产生最大价值
教练文化的形成
三、教练式管理技巧的工具方向 (右边蓝色英文是相对工具部份)
找到管理者自身核心价值(Personal Value) —
目标确认与计划(CUP, 5R)
团队的核心价值(Core Value)
计划的制定与执行(SMART and Planning)
计划的跟踪与考核(SEA)
管理者自身状态的评估(SWOT)
职业取向测试(MBTI and 霍德兰测试)
四、教练式管理技巧的流程
建立信任关系
找到真正目标
了解困难点
可选择的解决方法
计划的制定
评估及制定下一个目标
给予鼓励支持
五、教练式管理沟通要素
信任感的建立
客观的语言
提问的力量
有效的激励
自我的觉察
情绪的调整 —
六、团队教练文化的成功要素
管理者的支持
积极正向的氛围
良好的觉察力
更多的相互鼓励
自身与他人的提升
课程介绍
为了有效应对经济全球化带来的多重挑战,全球范围内越来越多的企业文化变革提高到议事日程,希望从命令式的文化变革成激励人心的文化,而改变文化推动力首先来自企业高层,教练产生实质性的商业结果包括提升63%生产力,增强58%组织优势,提高77%团队协助以及增加71%工作满意度。
管理者的教练技巧顺应领导力发展趋势,运用教练技术,结合辅导企业所积累的丰富经验,可以有效的提升管理者各方面的能力,改善管理者与员工的关系,提高员工的敬业度,使组织更具活力、韧性与创造力。
课程大纲
教练式管理技巧介绍
-教练文化的背景
-使用教练文化的企业案例
-教练式管理具备要素
-管理者的教练素养
教练式管理技巧在企业的应用
-教练技巧对企业和管理者的价值
-应用的对象
-团队与个人的应用
-应用的误区
-如何应用产生最大价值
-教练文化的形成
教练式管理技巧的工具方向 (右边蓝色英文是相对工具部份)
-找到管理者自身核心价值( Personal Value)
-目标确认与计划 (CUP, 5R)
-团队的核心价值 (Core Value)
-计划的制定与执行 (SMART and Planning)
-计划的跟踪与考劾 (SEA)
-管理者自身状态的评估 (SWOT)
-职业取向测试 (MBTI and 霍德兰测试)
教练式管理技巧的流程
-建立信任关系
-找到真正目标
-了解困难点
-可选择的解决方法
-计划的制定
-评估及制定下一个目标
-给予鼓励支持
教练式管理沟通要素
-信任感的建立
-客观的语言
-提问的力量
-有效的激励
-自我的觉察
-情绪的调整
团队教练文化的成功要素
-管理者的支持
-积极正向的氛围
-良好的觉察力
-更多的相互鼓励
-自身与他人的提升
课程介绍
课程说明:
VUCA 时代的商业变化加剧,我们所面临的商业挑战呈现出前所未有的不确定性、复杂性和模糊性的特点。时间、资源、人才在白热化竞争的环境中显得极度匮乏;而新生代员工出现、代际价值观的冲突使得传统的管理方式不能更加高效地培养、发展和激励员工从而满足组织发展和组织绩效地需求。
教练领导力是以商业结果为导向,以真实企业项目为学习案例,教授学员如何以教练式的简单提问技巧,在团队中快速展开高绩效对话,从而帮助整个组织以最短的时间、最低的成本,成功打造高
绩效沟通文化。在教练领导力的引领下,员工将清晰真实企业项目工作的成功画面,在此愿景激励下高参与度地形成落地、可行的实际工作行动计划,并高承诺度地投入到行动计划地实施中。
该课程的理论基础源于大脑科学、NLP 和教练理论;由一系列基础的教练理念和实用的商业教练方法组成;以全息体验学习为载体,让学员从大脑思维到日常行为产生由内到外的转化;学员将通过教练领导力的学习和掌握,进入到一个全新、自信、敢于担当的个人及团队关系中,从而达到管理者个人及团队工作行为和绩效结果的改变。
使用本课程的优势:
本课程将帮助管理者:
* 掌握教练的基本原则,为教练型领导模式奠定理论基础;
* 掌握教练的赋能技术,在建立信任的基础上更加深入地培养和发展下属;
* 掌握教练的成果导向思维,促动领导者以终为始地精准引导;
* 掌握教练型领导的对话模型,支持领导者引领员工锚定目标有效行动,激发员工意愿而致力于目标的达成;
授课对象
各级管理者
授课时长
2 天
课程大纲
第一单元:为什么时代召唤教练型领导?
· VUCA 时代管理面临的挑战
· 管理者角色的再探索
· 教练的五大原则
· 管理者需要了解的大脑科学
· 教练在 VUCA 时代管理中可创造的价值
第二单元:教练的赋能技术
* 建立信任的伙伴关系
· 匹配
· 语言的柔顺剂
* 开启沟通的心门
· 聆听的三个层次
· 回放
* 激发团队高创造力
· 赋能的提问
第三单元:教练的成果导向
· 积极正向
· 可控
· 符合SMART原则
· 整体平衡
第四单元:教练型领导的对话
* GROW模型
· 目标设定
· 现状分析
· 方案选择
· 总结与行动
· 登山模型
· 建立信任
· 合约
· 愿景体验
· 行动计划
· 价值嘉许
第五单元:教练型领导的实践
· 绩效
· 激励和自信
· 克服教练障碍
· 教练的多重益处
授课方式
* 概念讲解;
* 小组研讨;
* 案例分析;
* 角色扮演。
讲师
蔺晓梅
 美国人才发展协会(ATD)大师班认证国际培训师
 美国Bob Pick集团《CTT创新性培训技术 》授权讲师
 美国培训认证协会(AACTP)国际注册培训师(ICT)
 埃里克森国际教练学院(Erickson)认证国际教练式培训师
 美国智睿咨询DDI卓越讲师(FSW) 认证讲师
 埃里克森国际教练学院(Erickson)认证专业教练
 香港行动教练研究院特聘教授
 卓越管理教练系列版权课程总设计师
 国际版权课程《领越领导力》认证导师
 国际版权课程《4D卓越团队 》认证讲师
 具有17年跨国公司工作管理经验,曾就职于台湾富士康、联想、松下电器等世界500强企业,拥有人民大学人力资源管理硕士学位; 历任人力资源开发中心培训总监,中国区高级讲师,企业大学高级培训师等职位;
 拥有15年培训经验,8年教练经验,讲授培训师训练系列课程超过2000小时,培养和训了1500多位培训师。以专业的知识、精准的点评、个性化辅导的方式,支持众多培训师顺利转型和快速成长;教练课程讲授超过1000小时,为上百家企业提供教练式管理落地课程,支持企业管理者行为改变,绩效提升;
 师从加拿大教练大师玛丽莲·阿特金森博士、美国领导力专家查理·佩勒林博士、美国学习技术专家鲍勃·派克、澳大利亚教练大师Chip Macfarlane、芬兰心理学家本.福尔曼的等国际一流大师深入学习国际最前沿的教练技术、领导力、引导技术、学习技术等。

主讲课程:
 基层管理者:《教练式员工辅导与沟通》
 中层管理者:《引领卓越的教练型管理》
 《高效教练式团队管理》
 《赢在管理—管理者综合能力提升》
 高层管理者:《领越领导力》
 《远见卓识的教练型领导》
 代表客户:
银行业:
中国工商银行 中国建设银行
中国农业银行 招商银行总行
浦发银行总行 兴业银行总行
华夏银行总行 北京农商总行
IT业、通讯业:
中国移动 国家电网
百度等
食品、快速消费品业:
蒙牛乳业集团 丘比食品
旺旺集团 北京稻香村
永旺集团等
制造业:
中国海洋石油 宝马
ABB 松下电器
斯巴鲁 三洋
资生堂 日本电装
三菱商社 日产英菲尼迪
海尔集团 富士康集团
邦迪管路等
王丹华
前程无忧资深培训师
PCC (Professional Certified Coach)/ICF国际教练联合会认证之专业教练
美国菲尔丁大学(Fielding Graduate University)循证辅导之认证教练
国际教练联合会上海分会委员会副主席,
德国工商总会的特约教练
Coach A(世界最大专业教练机构)全球高管教练。
上海外国语大学MBA导师项目(M2)顾问
从事外资企业人力资源及咨询顾问(猎头)行业20余年,致力于企业高管教练及教练技术培训工作数年,专长领域为领导力发展、职业规划及人生导师。
自2013年以来,王老师通过DCD(“渗透式”教练模型)项目,面向12家知名的日本公司超过35位管理人员提供一对一教练和教练技术培训课程,帮助客户 (学员和实践对象) 推动领导力发展和组织变革。
王老师是专业心理测评体系Hogan,DISC,360反馈、Facet5等的认证咨询师,曾就职于数家著名的国际金融机构及企业,全面负责人力资源规划和管理,包括APP金光集团、美国JP Morgan、英国ING霸菱证券、加拿大帝国银行、瑞士银行、美国银行及可口可乐台湾分公司。
王怡汝
前程无忧资深培训师
台湾经济部企业管理顾问协会会员
ASTD 组织会员
IAF组织会员
专业证书:台湾大学国际专业同步口译证书
国际教练组织认证
现任上海亦诺——高级咨询师
上海交通大学网络教育学院——特聘讲师/高级咨询讲师
台北商业技术学院应用外语系讲师/中国技术学院企业管理系讲师
22年以上专业企业讲师顾问经验
美商BMG企管顾问公司——项目总监 (Taipei)
YesKey集团优世纪电子商务公司——项目营销经理(USA / Taipei)
台湾大哥大股份有限公司——市场营销企划专员(Taipei)
王老师多年跨国生活与工作经验将在课程中和学员做更多的分享,国际化的背景是企业客户所看重的,此外王老师在学术上的钻研可以使课程更加有理论与逻辑性支持,理论与学术的相呼应配合交互式的活泼生动教学,学员在学习上也有更卓越的成效。
黄珮璘
前程无忧资深培训师
上海交通大学网络教育学院 特聘讲师/高级咨询讲师
肯强科技股份有限公司 业务营销总监/内训讲师
祥华电子有限公司 资深海外业务经理/内训讲师
英普达科技股份有限公司 资深业务经理/内训讲师
台湾大哥大股份有限公司 海外市场开发主任
和信电讯股份有限公司 营销主任
工作经历
15 年以上国内与海外营销业务拓展以及项目开发管理经验
上海交通大学网络教育学院 特聘讲师/高级咨询讲师
肯强科技股份有限公司 业务营销总监/内训讲师
祥华电子有限公司 资深海外业务经理/内训讲师
英普达科技股份有限公司 资深业务经理/内训讲师
台湾大哥大股份有限公司 海外市场开发主任
和信电讯股份有限公司 营销主任
专长项目
情商领导力
情商影响力
团队管理与激励
新生代员工管理
顾问式销售
跨部门沟通与人际关系管理
客户服务与投诉处理
专业演讲技巧
教育背景
国立台湾大学EMBA
辅仁大学企业管理系学士/主修行销管理
授课风格
黄老师有将近20年的市场营销经验,丰富的实战经验使得黄老师有更多的案例与学员分享,互动的教学方式更深受学员喜爱,深入浅出的授课使得学员在工作上得以实际运用。黄老师的课程逻辑性强,系统性高,学员也可以吸收得更快更好,幽默的表现使课程的氛围掌握更加融洽。丰富的培训经验;活泼生动的授课风格;具针对性的案例讨论;再加上实用的课程内容形成了该讲师独特的风格。
蔡倩
美国肯.布兰佳公司 《布兰佳SLII领导力》认证讲师
美国肯.布兰佳公司 《团队领导力》认证讲师
加拿大埃里克森国际教练学院认证个人教练
加拿大埃里克森国际教练学院团队教练
加拿大qDrive学院教练型领导讲师
美国人才发展协会ATD培训管理证书
美国人才发展协会ATD绩效改进证书
芬兰GRAPEPEOPLE认证引导师
前程无忧特聘讲师-蔡倩
— 47岁,拥有24 年的工作经验,其中19年管理经验。历经各种不同的企业文化和工作环境,曾服务于国营、合资公司及MNC,在销售、销售管理、销售培训、销售培训管理以及人才发展领域有丰富的经验并取得成绩。