¥1280-4580
1411人报名
课程介绍
一线员工成为主管,最大的挑战便是“工作内容完全不同”。
如果不加以干预,他们会在很长一段时间内对前进方向产生迷惑,继而跟随自己的本能行事,最终落 入“团队执行力不行-自己亲力亲为-无法有效管理-执行力更差”的陷阱。
本培训通过大量的实例和练习,帮助学员理解管理的实质和工具,加速学习进程,尽快成为一名合格 的主管。
课程大纲
— 破冰部分: 讲师自我介绍,学员描述管理中的心得、难点和困惑
— 第一部分:你的角色转变 —
你的价值 管理、控制、辅导是领导者的最核心任务。通过讨论,让学员发现通过以上三点能“让公司看到 自己价值”,从而明白角色转变的必要性。然后重温公司愿景和使命,了解带领团队的最终目标。 —
角色定位
在下属面前、上司面前及同僚面前的不同角色。解决从一线成长起来的管理者角色不清的问题,“放着我来”和只会发号施令,一样都是未尽职的表现。
— 第二部分:执行力及其来源
其实团队的“执行力”不强,更多需要管理者在以下四方面加以提升:彼此信任、沟通清晰、目标管理和有效激励。 —
彼此信任
信任是计划、命令得以执行的根本,而信任必须建立于长期的沟通基础之上 —
情感账户
日常的积累才能建立信任,“ 情感账户”指明了如何进行有效的积累 通过练习让学员制定针对性方案改善与“问题员工”的关系。 —
定期联系
定期“无特定目的”的一对一沟通和全员会议,是保持紧密度和归属感的重要工具 鼓励员工在日常管理中建立对话机制,及时发现员工的问题并防患于未然 —
沟通清晰
准确的沟通才能传达需要执行的内容。沟通的常见问题和障碍 从沟通的原理引出沟通的常见障碍。 —
媒介很重要 同一件事情用不同的媒介进行沟通,在速度、压力、歧义、正式程度、保密性等诸多维度上完全不同 —
目标管理 —
目标管理的原理 目标管理的基础是PDCA,通过设定目标并加以计划、检查和提高,最终达到完成任务的目 的,“绩效管理”正是因此而存在的。 —
设定目标
目标的分解细化,以及用SMART设定清晰可执行的目标。 —
跟踪执行
运用反馈技巧对员工的执行情况作出检查后,帮助提高。 —
评定结果和改进提高
联系绩效管理流程,厘清绩效与奖励、发展的关系。同时利用绩效管理的流程,帮助员工建 立职业发展计划,更好地通过双赢留住员工。 —
有效激励
提出激励理论背后的若干有效激励实例,通过学员分享来学习最佳实践。
—
第三部分:你的管理工具 —
指令清晰 用5W2H不带偏差地发布指令
— 讨论:是否要解释命令的原因? —
辅导下属 —
辅导不是教导 — 发现正确时机 — 用正确询问而不是责备发现事实 —
时间管理
“管事”加上“管人”,占用大量时间。如何抓住重点,取得成绩呢?
— 第四部分:总结和反思
通过小组讨论、总结“印象最深的内容”和反思今后工作中的“开始、坚持和停止”, 巩固学员的记忆、 纠正错误理解,并得出“行动计划”。
课程介绍
帮助内部管理团队建立对管理的正确认识. —
提高管理团队的基本素养 —
学习经理人的十大工具 —
掌握经理人的八大核心技能
课程大纲
暂无
课程介绍
暂无
课程大纲
暂无
讲师
郭维骐
前程无忧培训师
2015年起——独立培训师、管理和销售体系咨询师
2005年-2015年——学习发展工作,先后任职戴尔公司学习发展经理和电子商务部亚太区培训经理、蔡司中国总部学习中心负责人和某民营大型软件公司的学习与组织发展高级总监
1991年-2005年——先后在数家信息科技公司从事销售工作,1997年起在IBM公司任职渠道管理和销售运营8年
主讲课程
管理类课程——执行力之门:新任经理人的管理课、从管理到领导、远程团队管理、企业管理沙盘模拟、新生代管理等
人力资源类——非人力资源经理的人力资源课、招聘与面试、成为销售型HR、企业内训师培训、培训体系的建立等
销售类课程——专业销售技巧、打造卓越销售团队等
个人技能类——跨部门沟通与合作、优势谈判、演示呈现技巧、卓越服务技巧、执行力提升等
授课风格
郭先生在学习和人才发展领域有着丰富的从业经历,他不仅多年任职于数家跨国公司的培训部门,也以独立培训师的身份工作数年,为多家民营、外资及国有企业提供了数百场管理、销售、人力资源及个人技能的培训。
在此之前,郭先生更在销售领域有十余年的工作经验,在IBM的八年期间先后任职渠道管理、业务拓展和销售运营等工作。 与各家合作伙伴接触的丰富经历,为他之后的业务咨询及培训授课积累了大量的案例和实际业务经验。
郭先生的课程设计和讲授总是在调研客户业务背景、充分发现澄清培训需求后才会进行。他善于在轻松气氛下,以深入浅出的方式为不同基础的学员引导学习过程。他不仅在理论表述时逻辑分明,同时总能对于每个学习点提供实用工具、加深与学员实例及应用的结合,并使用多种形式对课后的落地转化提供有效的指导。
教育背景
上海交通大学工学士学位、香港大学的组织及人力资源管理研究生文凭
胡伟敏
前程无忧资深培训师
职业讲师 和 国家心理咨询师
曾任加拿大兰恩咨询集团副总裁
曾任中智财务总监俱乐部总负责人
曾任中国圆石金融研究院高级副总裁
曾任淘课集团----副总裁兼首席学习官
被上海市政府评为---上海创业青年导师
世界前10强的猎头公司中智首席伯乐顾问
英国职业经理人公会(IPMA)认证的国家专业培训师
任全球咨询业翘楚--毕博管理咨询公司BearingPoint 咨询专家
彼得.德鲁克管理研修学院(德鲁克先生中国区唯一授权机构)合作讲师
工作经历
18年的管理和营销实战经验。胡老师曾是加拿大兰恩咨询集团的副总裁以及资深培训讲师,期间间接出任三家集团公司的副总裁、企业大学校长、以及营销总监,还在世界500强的GE做过管理。在加拿大兰恩咨询公司与世界前十强的猎头公司中智人力资源公司合作中,出任首席伯乐顾问,面试过各类优秀人才13705位,他的识人能力很神奇。他曾帮助很多的公司在半年时间打造出一支非常有行动力的团队。10年的教育培训经验。胡老师博览群书,坚持一天一本书的学习理念,把学到的知识与实践相结合,产生了很多的精彩案例。
授课风格
拥有强大的气场,对于培训的时间和节奏的把握非常到位,互动性非常强;授课过程中老师的人格魅力很大,能够为大家树立良好的学习榜样;最主要的是课程中老师的风趣幽默和抓住大家思路的引导,使得课程效果非常好。
张晓燕
前程无忧培训师
MBTI认证讲师
系统思维解决问题课程认证讲师
结构性思维认证课程认证讲师
IBM“Moment of Truth”(关键时刻)认证讲师
Co-active Coaching 共创式教练中级证书
授课风格
授课风格亲和生动,逻辑性强,课堂氛围活跃,互动性强,通过体验式培训方法和引导技术启发学员,让学员由内而外体悟提升。
擅长领域
管理与领导力,人才管理与发展,个人技能发展
工作经历
ABB(中国)人才管理与学习发展经理
Sandvik(中国)学习与发展经理
FedEx(中国)培训经理
中化方兴培训与发展经理
主讲课程
管理与领导力:新经理管理技能发展,中层领导力提升,团队发展与管理
人才管理与发展:人才测评,领导力测评,青年人才培养,导师培养
个人技能发展:MBTI,系统思维解决问题,结构性思维,MOT,演讲与呈现技巧
行动学习引导工作坊