一、培训管理者角色



— 培训发展阶段

— 培训管理者路径

— 企业培训中心 VS 传统大学

— 企业培训职能及角色转变

— 培训管理者面临的挑战

— 如何赢得管理层支持

— 向管理层展示你的方案



二、 培训战略及计划



— 制定培训计划需考虑的问题

— 通过SWOT分析确定机会和重点

— 不同发展阶段的策略重点

— 从业务战略到学习战略及计划

— 制定学习计划的核心要素

— 学习战略及计划分享

— 制定你的学习战略及计划

— 向管理层汇报年度培训计划



三、 培训需求分析TNA



— 组织和个人对培训的需求

— 培训需求评估的误解

— 从战略的高度看待培训需求分析

— 能力模型及基于能力的培训需求评估 CBT

— 定位重点发展能力

— 需求评估表

— 需求评估操作流程



四、 结束

— 总结培训管理者路径完善培训战略及计划