¥1280-3980
487人报名
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作为一个上司,我很关爱我的下属,可是为什么他们却不领情?作为一个企业决策首脑,我到了一个事业高度,怎样才能突破更上一层楼?我怎么才能使我的决策容易被其它同事和下属认同和顺利实施?我的优秀员工总是流动性很大,他们到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他们呢?我怎么为下属分配工作,不同的工作交给谁做最省心?我的客户是什么类型的?他们最关注的是什么?怎么做才能得到他们信任成为朋友呢?我该为客户送什么礼物既不超出预算又送到他们心坎上呢?我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环?我告诉孩子什么是对他/她好的,可是为什么他/她却很抵触?为什么我们总是抱怨爱人不懂我们,而我们也不懂他们为什么是那样?
为什么慎密思考的老板看不惯冲动的员工?为什么执行力强的经理受不了行动缓慢的下属?是什么决定了人与人之间的冲突?又是什么让人与人之间如此不同?
当今社会压力日增、变化迅速,身处职场压力,面临种种复杂人际问题:误解重重的同事、难以沟通的客户、行为怪异的上司、各怀心事的下属。只有当我们揭开表面行为、深入观察、反省自我之后,才发现思维模式影响决策、价值取向影响事业、情绪反应影响人际、行为方式影响成长,性格不同影响团队组织、沟通、整合。
本课程帮助学员全面地了解自己、更好地理解他人的性格与行为?如何游刃有余地处理工作中的人际问题、把握性格中的优势与局限?这是每一个团队、每一位管理者需要关注的位点和管理的杠杆。
培训对象:团队领导、团队成员、人力资源工作者、自我提升人士
培训方式:讲解 + 自我测评 + 实战演练 + 案例解说 + 技巧训练
课程特点:
对个人
·在工作中通过有效的交流让他人了解你的想法,并客观地听取他人的意见;
·让他人乐于接受你所提出建设性反馈意见,同时帮助他人真正得到提高;
·妥善处理工作中产生的冲突,为自己的行为承担应尽的责任、使冲突降温、礼貌地接近冲突的另一方并且解决问题;
·改进自己的行为,以增强整体效率。
对组织
·改进团队成员的行为,以增强整体效率;
·有效沟通激励、建立高绩效团队;
·让团队意识提升,并进而成为组织最具竞争优势的策略结构以创造价值。
一、九型人格的概述
1.为什么学习九型人格;
2.九型人格的起源;
3.人格与真我的关系;
4.脑、心、腹三中心的探索;
5.九型人格立论的基础;
6.学习九型人格的禁忌。
目标:
·了解九型人格的起源、结构
·认识自我性格的优势及局限
二、九型人格的识别和提升
1.每个型格的性格变化;
2.九型人格的自我认知:
3.自我测试---通过表格的测试性格;
4.对号入座---参加者表白自己的型号;
5.性格识别---通过提问探索对方的性格
6.九型人格的总结
·讨论----分组描述各型格特征
·总结----对九型人格回顾总结;
7.九型人格的升华
·九型人格对自我修炼的启示
·每个型格的局限和提升方向;
目标:
·使学员明白任何一种型的特点与识别技巧
·透过自我测试,让学员明白自己的优点与缺点,掌握分析的模式
三、九型人格的辨识与分析
1.如何识别一个人是外向还是内向;
2.如何识别一个人的能量(高中低);
3.行动学习:练习用肉眼判断他是谁、知己之彼、百战不殆。
目标:
·了解自己,洞察他人,提高情商,掌握沟通的金钥匙!
四、型职匹配、团队搭建
1.设计团队的职能;
2.人岗匹配,人尽其才
3.九种人适合和不适合工作环境;
4.行动学习:我们公司的型号-职位匹配图;
5.团队化学作用的科学解释;
6.团队功能替代与互补关系图。
目标:
·学会如何扮演新型领导者的角色:协调者、问题解决者、资源提供者及激励者,让自己的团队迈向高绩效
五、九型人格在团队管理中的应用
1.识别不同的性格;
2.创造良好的工作氛围;
3.协调团队冲突,改善团队合作;
4.有效激励下属,提高团队士气活动体验;
5.九型人的相处之道;
6.提高情商,掌握与九型人沟通的金钥匙!
7.团队练习:性格沟通测试。
目标:
·使学员将所学的内容应用到企业的实际管理当中,
·建立科学的人际交流技巧
六、课程整理
1.课程内容回顾;
2.学员订立学后行动计划表。
目标:
·课程总结并订定后续的行动计划。
讲师
范棋翔
前程无忧资深培训师
上海社科院人力资源管理师培训讲师
亚洲注册人力资源管理师培训讲师
交大EMBA讲师
华东师范大学讲师
复旦大学人力资源管理师培训讲师
某管理咨询公司合伙人
国内多家知名培训公司金牌讲师
多家企业人力资源管理咨询顾问
工作经历
美资金融业大中华区首席人才官
品牌咨询公司——董事总经理
台湾民营前两大上市制药厂
第一大婴童用品上市公司——市场开发经理、营运经理、绩效薪酬经理、项目经理、人力资源经理、人力资源总监
台湾经济部中小企业处
台湾东海大学EMBA
台湾群益证券
江苏省江山制药
主讲课程
企业战略规划
战略性人力资源管理
绩效管理
薪酬设计
胜任素质模型
项目管理
团队建设
其他
教育背景
企业管理硕士
授课风格
范老师授课幽默风趣,善于经验嫁接、创造性地解决问题。经历了多种企业的管理实践,讲课以实战性强着称。范老师有22年的管理实际工作经验、10年企业咨询管理及培训经验,从事过大型制造业企业的目标计划制定与考核管理咨询项目、零售企业人力资源管理及培训开发咨询项目、职业讲师培训(PTT)等高级项目管理工作,集团企业的人力资源高级管理工作等。具有多年的管理咨询和培训经历,并潜心研究过企业战略管理、人力资源管理、心理学、项目管理、企业绩效管理与平衡计分卡的运用;擅长于理论与实务的结合。