课程概览
本课程内容实用性强，不单涵盖学术理论。课程重点关注培训前、培训中、培训后的各事项，以及当培训不是正确的解决方案时，应如何应对。基于ATD胜任力研究，确定了成功实践者应具备的能力。本课程与ATD胜任力模型中培训专业领域相一致。
学员反馈显示：课程在参与度、专业引导、实用工具及技巧方面都很有价值。

学习目标
— 描述培训循环圈
— 确定培训需求：做什么、谁来做、怎样做
— 编写有效学习目标
— 设计以学员为中心的培训材料及练习
— 应用成人学习原则，营造积极氛围，定制课程材料
— 使用培训活动等方式代替讲座，针对不同需求制定不同战略，并且进行有效提问
— 做好适当的培训准备，同时让学员做好准备以促进学习
— 管理及鼓励各种背景及不同学习风格的学员
— 应对挑战性的学员及行为
— 演讲与引导培训课程，包括使用音频、视频、以及分发的材料
— 使用各种方法进行各个层级的课程评估
— 确定评估的五个层级

适用对象
本课程既适用于入门培训师或具有一定经验但没有参加过正式培训的培训师；也适用于那些希望温故知新以提高课堂技巧同时将学到的方法应用到实际工作中的培训师。