第一模块：公文写作规范
解读《党政机关公文处理条例》（中办发〔2012〕14号）
*公文写作特性
·写作的要素
·文章的要素
·公文的特性
*文种使用规范
·文种与使用范围
·决定与通知的区别
·请示与报告的区别
·区别公报、公告、通告、通报
·纪要与会议记录的区别
*公文结构要素
·标题写作技巧
·引文使用要求
·人物称谓常规写法
·数字、序数用法
*公文的语言规范
·公文语言与文学语言的关系
·叙述、说明与议论表达的不同
·“数字+结果”的语言结构
·公文写作常见误区
·公文语言修改互动

解读《党政机关公文格式》（国家标准GB/T 9704—2012）
*公文结构要素
·眉首要素规范（序号、密级、紧急程度、红头、发文字号、签发人）
·主体规范要求（主送机关、正文、附件、发文机关、成文日期、附注等）
·版记安排要点（抄送、印发、页码）
*公文格式要素
·字体字号规范（标题、正文、版记）
·表格排版要求
·计量单位、标点符号和数字
·版面要求(空格、对齐、行距等）
*公文格式常见错误
商务公文写作规范
*商务文书与机关公文的区别与联系
*商务文书标题的几种写法

第二模块：公文写作逻辑搭建
读者导向工具
*读者导向理论发展
*读者导向核心内容
*读者导向使用方法
*读者导向使用案例分析

金字塔式逻辑结构的搭建
*思维的有序性
·思考与表达顺序
·结构的线性与非线性
*中心明确，要话先说
·金句凝练
·上纲上线（定性）
*归纳分组、逻辑递进
·归纳分组—横向关系
·演绎递进—纵向关系
·线性表达
*信息下沉，完全穷尽
·信息化语言特征
·语言信息化-信息情境化-情境细节化-细节扩大化
·练习与互动
*搭建练习与互动（结合客户日常文例）

第三模块：公文写作实操
通知的写法
*会议通知的写法
*任免通知规范
*批转通知的要求
*通知写作技巧

请示与报告的写法
*请示与报告的不同
*请示的写法
*报告的写法

会议纪要的写法
*纪要的效力
*办公会议纪要
*专题会议纪要

计划、总结、调研报告的写法
*计划
·计划的三要素
·计划的逻辑结构
·不同种类计划的内容偏重
·写作实例互动
*总结
·总结的内容
·总结的逻辑结构
·汇报性总结
·经验性总结
·写作互动
*调研报告
·调研报告的种类
·因素分析法的运用
·对比分析法的运用

其他文种写作（新闻、演说稿等）