¥4580
877人报名
培训时间:2天
培训对象:企业内部中层管理者,或者高潜人才计划成员,关键部门的项目成员,有项目管理需求的各层级管理与技术人员,无特定行业与职能部门限制。
课程简介:
管理大师汤姆.彼得斯说:全世界有100%的白领工作将由项目管理完成。项目管理涉及的范围日益广泛,研发一项新产品、开发一批新客户、启动一个新市场……所有这些都是项目。越来越多的优秀企业引入项目管理,将其作为提高企业运作效率的解决方案,认为企业的成功在于有效推行项目管理。
但是在实际运作中,项目管理往往会遇到很多困难:
· 项目需求与工作范围不明确;
· 资源不够,预算不足,时间太短;
· 项目进度总是落后,不确定性高。
成功的项目管理应该是这样的:
· 在启动阶段,能明确需求、制定恰当的项目策略;
· 在计划阶段,能运用有力的工具合理安排进度、进行成本估算和任务分解,能与项目相关人员进行有效的沟通;
· 在执行阶段,能有效推动项目进程,保证项目成果的交付。
“项目管理:原理工具与方法论”课程将带您开启成功项目管理的大门,以项目管理的思维管理日常工作,大幅提高工作效率的同时,也提高管理者的管理素质。
课程收益:
· 基于权威的美国项目管理协会(PMI) 理论体系设计,结构清晰完整,逻辑严谨,并且不断改进升级,被全球不同行业不同项目需求的企业广泛认可,适合各种层级学员以及不同职能部门的培训需求。
· 课程积累大量的实战案例,有充分的实战价值,并且持续改进升级,与时俱进,符合中国各类企业的现实需求。
· 建议培训有后续跟进,包括行动学习,案例跟进,项目结果评估,对于项目后续落地环节有丰富的客户合作经验。
· 清晰完整的了解项目管理的整体流程和方法论。
· 全面介绍大量有实操性的工具,务求落地,联系实际工作的应用,深入浅出,易于企业内部采用和内化。
· 课程模块化设计,适应客制化设计,避有案例工作坊的培训环节。课程互动性强,鼓励采用学员工作案例,强调实操,充分符合成年人学习的习惯,寓教于乐,避免枯燥说教。
培训方式:
讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+翻转课堂+实操演练+工作坊
导论:项目与项目管理的理论与特点
什么叫项目,项目管理
* 案例:什么是管理,中国人的文化理解
* 项目管理的特点,项目管理与普通管理的区别
· 练习:哪些是项目项目的
项目经理的角色定义,职能经理与项目经理的关系与分工
* 项目经理工作的原则
· 团队组建
· 部门协调
· 冲突解决
· 资源配置
· 组织规划
· 案例:西游记唐僧的项目经理角色分析
* 项目经理的人员管理的角色
· 从愿景到执行(vision to action)
· 角色与责任清晰
· 方法与规则明确
· 小组讨论:如何让年轻员工愿意参与项目中
* 项目失败的原因
· 组织结构
· 组织矩阵,强矩阵,弱矩阵项目经理的挑战
· 制约条件
· 缺少利益相关人管理
· 缺乏计划和控制
第一讲:启动阶段:
项目限制三要素,绩效,资源,时间
利益相关人管理
* 案例分析:一个失败项目的反思
* 视频:项目经理的利益相关人管理
* 案例:项目经理的6拍
项目章程的制定
* 项目章程目标的制定
* 项目章程的核心作用——对项目经理正式授权书
* 项目章程练习
· 小组练习:完成一个真实项目的项目章程
· 讲师点评每个小组的工作结果
启动会议,获得高层授权,增强影响力
* 案例:Dell项目的启动会议
第二讲:计划阶段:
视频:吉尼斯的记录产生
小组分析:为什么能够成功打破吉尼斯纪录
项目计划的范围设定
* 项目计划围绕着三个项目管理的限制因素
* 定义项目范围及方案 →→ 项目范围说明书
* 项目范围设置的目的
* 对交付标的、资源、方法、程序的精确定义
* 期望值管理
· 小组练习:SWOT分析,(可以选用客户实际案例)
分解工作任务
* WBS的概念与重要性
* WBS结构分解
* WBS分解的原则
· 小组练习:分解一个实际案例WBS,并且小组间点评,讲师点评并且内容深挖
· 视频:IDEO研发项目的工作分解
* WBS 分解的原则
· 补充案例:当前企业的WBS如何做
· MECE原则案例分析
项目进度管理
* 制定项目进度 →→ 进度表/甘特图/里程碑
* PERT时间计算方法
* 甘特图的应用
* 关键路径
人力资源分配
* 人员管理与资源分配的几个工具
· 线性责任图
· 平衡资源负荷图
* 不同成员的性格分析
* 沟通风格与行为风格的差异化
· 小组练习:成员性格分析练习
· 案例:3M公司,对不同性格成员的差异化管理
· 视频:项目部门与职能部门合作案例
项目成本管理
* 成本预算的方法 top-down/ bottom-up
* 预算VS绩效——项目生命周期 S型项目/ C型项目
* 项目经理在成本预算过程中的职责
* 沉没成本与机会成本
* 项目成本与收益——净现值的计算
项目风险管理
* 项目风险的识别
* 项目风险的评估
* 项目风险的应对
· 小组练习:分析你的项目的潜在风险,完成风险处理计划书
· 案例:大众的风险管理
项目计划书完成
第三讲:项目执行与控制阶段:
项目计划,监控,控制三者管理
项目控制的主要目的:
* 里程碑管理:
· 案例:波士顿马拉松冠军的里程碑管理方法
· 为什么需要里程碑管理
* WBS与OBS结合使用,有里程碑检查点
· 如何实施里程碑管理
· 案例:Dell全球数据挖掘案例的实际经验
控制的内容,实际vs 计划
* 清晰了解现况,对比项目计划书
* 如何弥补中间差距,原因分析法
* 小组练习:原因分析偏差
执行阶段:内部沟通
* 视频:团队内部沟通方式
* 内部沟通集中模式
· 对上
· 对内
· 跨部门
· 制定沟通计划
* 团队管理的模式:引导式,参与式,指挥式
· 管理模式的案例分析
· 跨时代员工的需求与激励特征以及对策
第四讲:项目的终结
项目评估的定义与目的
* 项目评估不是事后评估,而是存在于项目生命周期的每个关键点
* 评估交付标的的标准:是否“成功”
* 认定成功的四个基本原则+两个对组织的贡献
· 视频:项目完成后的分析
· 小组讨论:怎样的项目结果才是全面成功的结果,为什么
项目结束阶段:
* 文档管理
* 团队建设
* 游戏:团队合作,完成不可能完成的结果(协同合作,发挥每个人优势)
第五讲:项目管理的工作坊
实际案例分析与梳理
现场指导并成功展示