彼得·圣吉为《管理关键时刻》作序——绩效问题总是让管理者左右为难。“我是该实话告诉他我是怎么看待他的成绩，还是该避免伤害他，抑或说一些打消他积极性的话呢？”事实上，无论怎样做都存在着很大的风险。一方面，不谈论绩效问题的结果往往是员工不求上进；另一方面，与员工针锋相对又容易引起他们情绪的抵触。

你的组织里有多少人“说真话”？几乎所有的组织都将“诚实”列入所倡导的核心价值观里。“说真话”其实是赢得竞争优势的一个重要因素，如果缺乏真话战略，决策者得到的信息将是致命的假消息，管理者就会变成瞎子，看不到经营和绩效问题。缺乏“说真话”的后果将异常惨痛，但是，当我们细看组织上下，究竟有多少人说真话？

《管理关键时刻》 (Managerial Moment of Truth, MMOT) 是无忧培训最新从美国引进的管理课程，它帮助管理者更高效地解决员工和团队的绩效问题。该课程在全国各大城市均滚动开设，北京、上海、深圳、南京、杭州、西安、武汉、成都、重庆、沈阳等。欢迎报名参加。