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华为                  
   增值 从沙盘开始


  华为是中国非常著名的高科技公司,随着业务的不断增长,华为已经成为真正的跨国公司,在全球建立自己的分支机构。然而,随之而来的就是庞大机构都面临的财务、执行等方面的压力。华为需要尽快建立稳固的内部管理平台,让最高管理层的决策真正落实到员工层面,减少内耗,迅速增值。

  华为公司在2005年以来已有数百名公司中、高级管理人员参加了《沙盘模拟:非财务经理的财务管理》培训,华为发现这门课程不仅帮他们提高了参训员工的综合经营能力(包括财务意识、分析能力、决策水平等),更有价值的是,这门课程帮他们构建了一个内部的平台,让参加过培训的员工,无论职位高低,都能用一种共同的思考方式和沟通语言,这大大提升了公司的决策和执行效果。

“这不仅仅是个财务知识的课程,更是一个企业经营的课程。通过讲师分析财务工具与企业经营的各项指标的内在联系,训练了我们的商业敏锐度、数据分析能力。这不仅仅是管理人员应该上的课程,而应该是全员接受的培训。”

  每一位参加过《沙盘模拟:非财务经理的财务管理》的华为员工都会在课程结束时,回顾两天的学习,结合自己的实际工作,对几个重点问题进行思考和总结,从而制定行动计划。从这些总结报告中,我们可以很明显地看到华为人从沙盘模拟中学到了什么,领悟了什么,将改变什么。以下是我们从厚厚的沉甸甸的课程档案中挑选出的几份总结报告:

原先在实际工作中,对会计提供的财务报表,我根本不懂上面的数据是怎么来的,相互之间有什么关联,现在通过学习终于了解财务报表的基本框架。另外有一点体会是,通过2天的学习,我终于明白为什么日常工作中经常会出现费用超支的现象。通过财务预测工具,可以在进行销售预测的时候就先明确成本费用大小,财务预算在制定决策时非常重要。
通过这两天的学习,我深刻体会到“做事应该有章法,不能凭感觉下决定”,针对财务控制与预测有以下四点体会:

  1. 学会使用预算、现金流量预测等手段为未来市场销售、产品生产及产品定价进行估计;
  2. 学会根据自己的资金实力,银行信用度等进行投资;
  3. 经营企业过程中对财务中的数据及影响因素有更多的理解,考虑能更周全;
  4. 能够对损益表、资产负债表及现金流量表有更明确更深入的理解。

(讲师补充:我再帮大家理一遍思路。这两天我们学习了三大报表,我们讨论了“现金多好还是少好?”,我们学习了预算与定价方法,我们知道资金融通渠道有哪些(包括银行贷款、供应商赊帐、提前回收客户应收帐款、增加现金交易、高利贷等等),然后第二天我们学习了固定成本与变动成本,讨论了市场推广费用究竟是固定成本还是变动成本,我们学习了固定成本分摊方法,更重要的是盈亏平衡点和财务的多种比率分析。总结一句话:财务是一种工具,帮我们理性地做决策。


这两天的课程让我了解到,其实平日工作中的方方面面都在不断影响着财务表现。以下是我的一些体会:

  1. 产品价格的制定。主要考虑盈亏平衡、毛利率、销售回报率等等,再结合对竞争对手的价格分析。
  2. 制定预算对下一步开展工作很重要,可以减少盲目性。
  3. 净利润、现金、净资产等财务概念的理解,对评价工作很重要。
  4. 应收帐款的控制,保证合理的现金流。销售上尽量选择现款交付,“TT——>LC”。
  5. 市场预测对投资方向确定很重要。
  6. 销售额不及利润重要,但不能为了追求利润而牺牲销售额。(我在实际工作中经常遇见客户不断索要折扣的现象,在利润与销售额之间寻求平衡点,这非常有挑战。)
  7. 市场决定价格,推广(广告)很重要,但还是要平衡投入与产出。
  8. 开源节流同样重要,控制支出(固定成本)使价格更有竞争力。
  9. 不盲目降低价格,就要提高附加值(服务),但其实也增加了费用。(通过这个课程,我了解到虽然无法与竞争对手比价格战,但还是能够通过服务等其他方面进行竞争,要考虑的是服务等给客户的附加值也是一种成本支出,如何控制其对利润的影响)

(讲师补充:这2天的学习,接触到的内容分为三个阶段:一是学习报表,包括了资产负债表、损益表、现金流量表等;二是学习经营决策过程,涉及定价、预算、盈亏平衡点等内容;三是学习财务分析工具,即各种财务比率,包括毛利率、销售回报率、资产周转率、投资回报率等。我们会看到,实际工作中的任何一个决策或行动都将影响到整体企业的利润表现,在上这个课之前,我们都在无意识地施加各种影响;这次课以后,大家要更有财务敏锐度,对企业的最终财务表现做出积极的影响。


我最大的收获就是了解到,怎样从财务角度出发,处理好客户与公司的不同利益。其实,公司与客户的追求的是一种双赢的目标。从财务方面考虑,我们要计算好盈亏平衡点。客户追求的是低价格的采购,在尽可能达到客户要求的情况下,也要考虑如何为股东创造最大利润,必须测算好盈亏平衡点。这样可为管理层提供决策的依据,使公司的利益最大化,并能打败竞争对手,为公司的长期发展打下基础。
(讲师补充:在和客户或供应商进行谈判的时候,要先明确双方的打平点,要学会帮客户算帐。“用我的产品比用竞争对手的产品,能帮助你的公司提高多少财务表现,能帮你多赚多少钱”,如果和你谈判的对手并不是决策者,则要想办法让其将你的建议转达给相关决策人。)


行政等固定支出对财务表现的影响也是非常显著的。在损益表上体现为对净利润的直接影响,固定支出增加,净利润降低。然后在资产负债表上影响现金,固定支出增加,现金就减少;另外,通过对净利润的负面影响,公司股权(价值)也会降低。在盈亏平衡点上也有负面影响,直接会对销售增大压力。
(讲师补充:现在很多公司将固定成本逐渐转化为直接成本,比如将销售人员的工资转化为提成的形式,就可以将工资这一固定支出变成销售直接成本。另外很多国际性咨询项目公司也将长途电话费用算入项目支出。这些都是转化固定成本的方法,也是降低公司运作风险的很好做法。)

  我们和华为的合作还在继续,沙盘模拟课程给华为的员工及管理人员带来很多新的感悟,帮助他们更好地理解并执行高层的决策,所建立的内部共同的财务语言沟通平台,将很大程度上积极影响华为的长期发展。

  
 
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