Caroline最近头痛不已，上周刚开完的2007年总结会议上，BU老总下达了08年的业绩总目标，作为华南市场的区域总监，Caroline感到身上的担子把自己压得几乎透不过气。看着自己的下属们一个个在年会晚宴上吃喝欢笑，摸着老总刚颁发给自己的07年达标奖杯，Caroline觉得自己一丁点的食欲也没有。老总出身在北方，更加熟悉东北市场和华东市场，对自己所管辖的华南地区不甚了解，仅凭着“珠江三角的经济相当发达”的概念，每年他总把重额指标压下来。
    再看看自己面临的实际情况，Caroline就更加心烦了。几员销售老将的增长速度明显放缓了，而且他们一贯的风格就是“做多少是多少”，每每谈目标的时候都是一副“领导放心，我必尽心”的样子。新兵就更令人担忧了，才进来没个把月，热情挺高，可惜啥时候才能成长起来？更糟糕的是，今年老总制定新的考核规则，只有钱款到帐的单子才能算做业绩，也就是说如果销售回款速度慢了，所有业绩数字都是白搭。这个调整对那些在过去挑大梁的销售猛将而言，无疑是一个重大挑战，他们以往是业绩越高，帐期越长！再想想其他支持性的员工，更比不上销售前沿的那些人了。坐在办公室里，拿着固定工资，他们根本看不到自己能影响什么，也不会象销售那么“卖命”地工作。
    怎么办？Caroline现在真的是一个脑袋八个大了。

    Caroline开始一个一个电话“骚扰”其他几个大区的业务总监，大家都面对相似的压力，也许他们会有些好点子。一圈电话下来，她突然茅塞顿开。西北区的那个大个子对她吼了一声：“你干啥要自个儿背呢？”Caroline想起曾经参加过的《沙盘模拟：非财务经理的财务管理》培训，当时课堂上模拟实际的运营，每期也要做预算，那时的自己思路可清晰着呢！分解指标，市场细分，产能预测，应收帐款管理，定价……课堂上运用地得心应手的套路，怎么到了实际问题面前，自己却忘得一干二净呢？
    在心里把自己臭骂一顿后，Caroline打开笔记本，开始做今年的指标和预算。各条产品线该分别打哪些市场，竞争对手怎样，如何调整定价，分摊指标，应收政策怎么调整，奖励措施怎么制定，等等等等。似乎一切都很顺利，跟沙盘模拟课堂上做的思路几乎没两样，可是Caroline还是有一个问题没有解决。那就是，怎样让下属和自己一起分担业绩压力？“对，要让他们也看到我的目标，让他们知道自己该怎么做才能为完成目标做贡献！”正如沙盘模拟课堂上的情形一样，同一个模拟运营团队中的成员都能理解整体团队的目标，听得懂彼此所说的话，也知道应收帐款、现金流等等对成败的重要意义，更加清楚自己该做些什么来保证现金流不断裂，该定怎样的策略来应付市场上的竞争。“也许该送他们逐批去参加培训了。”想到这里，Caroline得意地在“收件人”栏里打入老总的名字，然后轻轻点了一下“发送”。