人力资源管理实务

¥3980-4280

520人报名

无可选城市和日期
  • 课程介绍
  • 大纲
  • 课程目标:
    了解人力资源管理的内涵与特性,明确人力资源管理在企业组织中的角色并建立正确的认知观念
    了解人力资源规划与岗位设计、分析及评价在人力资源管理中的作用
    了解人才配置与甄选面试的要点与技巧
    了解绩效管理与薪酬设计的基本概念及方法
    了解人力发展与企业培训体系设计要点

    授课方式:
    主题讲授
    个案研讨
    专题讨论
    提问互动

    课程时间:2天

  • 1.人力资源管理综述
    1)人力资源管理概论与特性
    社会性
    合适性
    价值性
    发展性
    2)人力资源管理角色与内涵
    专家顾问
    员工服务
    战略伙伴
    变革推动
    3)人力资源管理的主要活动极其对企业组织的贡献

    2.人力资源规划
    1)人力资源规划的主要内容
    2)人力资源规划同经营战略的统一
    3)人力资源规划的三个要点
    4)人力资源规划的程序与要点
    现状分析
    需求预测
    供给预测
    确定净需
    设定目标
    制定计划
    审核评估

    3.人力配置与招聘
    1)岗位分析与岗位评价
    定岗与定编
    岗位设计的原则
    岗位分析的内容与方法
    岗位评价的方法
    岗位说明书的撰写
    2)人才甄选的两大核心基础
    人力资源规划
    任职资格与岗位核心能力界定
    3)基于核心胜任能力的招聘设计
    核心胜任能力起源与要点
    设定胜任能力行为评价要素与等级
    胜任能力能力锚定与任职资格匹配
    4)招聘面试的主要方式
    混合式面谈
    集体式面谈
    轮流式面谈
    简报式面谈
    5)行为性问题STAR面试结构设计要点
    背景SITUATION
    任务TASK
    行为ACTION
    结果RESULT

    4.绩效管理与考核
    1)何谓绩效管理与绩效考核
    绩效管理常见问题分析
    绩效管理的三大循环与绩效考核的三大价值
    传统绩效考核与现代绩效考核的比较
    2)现行常用绩效考核模式简介与优缺点比较
    标尺评定法
    行为锚定法
    360度考核法
    目标管理法
    关键绩效指标法
    平衡记分卡
    3)现行常用绩效考核方法简介
    人物排序法
    配对比较法
    等级评定法
    强制分布法
    4)绩效考核时机的选择
    定期考核与不定期考核
    绩效考核时机选择的基本原则
    一般常用的绩效考核时机
    5)以企业目标为导向的KPI指标体系的开发
    系统思考、科学分析--企业战略成功要因分析
    运用二十/八十法则、寻找关键成功要素—目标分解
    设定绩效标准与权重
    6)绩效考核结果的应用
    业绩考核结果的应用
    能力考核结果的应用
    态度考核结果的应用

    5.薪酬设计与管理
    1)薪酬设计的要点
    薪酬体系设计的原则
    企业不同发展阶段与薪酬策略的关系特性
    财务性报酬体系和非财务性报酬体系
    薪酬体系设计的基础—岗位价值评估
    2)薪酬体系设计的三大模式及特性分析
    高弹性的薪酬模式
    高稳定性的薪酬模式
    折衷模式(调和性模式)
    3)薪酬体系设计流程与步骤
    岗位分析
    岗位评价
    薪酬调查
    薪酬定位
    结构设计
    实施修正
    4)薪酬水准与结构
    薪酬水准与结构的比较
    薪酬宽幅的设计
    5)薪与酬的比例构成及对企业管理与员工积极性的影响

    6.人才发展与培训体系设计
    1)人才发展规划与实施管理要点
    人才发展计划
    资质能力评价
    职业发展规划
    工作岗位辅导
    线上线下培训
    工作岗位轮岗
    2)企业培训体系的设计
    企业培训的三大型态
    企业培训体系的建立
    3)课程体系的设计技巧
    以核心能力为导向的课程设计技巧
    课程设计的层次区分
    4)培训需求调查与分析
    需求调查的方法简介
    各种方法的比较与使用情况
    5)培训评估四个层面与
    反应评估
    成果评估
    行为评估
    绩效评估

    7.总结与Q&A

讲师

  • 秦蕾

    前程无忧资深培训师
    美国职业管理协会注册心理咨询师
    复旦大学、清华大学EMBA特邀讲师

    工作经历
    秦老师是美国职业管理协会注册心理咨询师,复旦大学、清华大学EMBA特邀讲师。她拥有20年以上人力资源及行政管理经验和10年以上企业培训及管理咨询经验。秦老师曾于欧洲最大的企业管理培训公司企顾司担任人力资源高级顾问及教研主任,曾于香港上市公司Prosten 及美国上市公司 IDT等大型机构任职,曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。秦老师的工作经历非常丰富,她曾为欧洲最大的高速钢集团在中国的三家合资公司建立了人力资源体系,包括:人力资源调研、招聘体系、绩效评估、行政管理体系、薪酬体系及职业发展系统等内容。为该集团提供了完善的管理解决方案。她还曾参加全球最大的航空航务集团的中国投资环境调研团,负责该调研项目中的人力资源部分,并帮助该集团对中国的人力资源环境进行全面的了解。此外,秦老师还为欧洲大型化妆品集团进行了内部诊断,并负责后续的管理体系改革工作。为多家大型制造型企业设计完整的薪酬体系及绩效考核体系,并在实施后得到客户的高度评价。还为欧洲最大的稀有金属企业在中国的投资公司协调劳资沟通,并建立了完整的劳资沟通体系。

    主讲课程
    高级招聘面试
    薪酬体系
    绩效管理
    全面招聘管理
    培训师的培训
    企业内部讲师课程设计
    全面优化企业的员工关系
    人力资源专员
    培训经理
    培训计划的制定
    非人力资源经理的人力资源管理

    教育背景
    美国Saint Joseph’s大学管理学院MBA

    授课风格
    结合人力资源管理及培训师技能的课程体系及个人丰富的管理经验,秦老师倡导的是互动式的培训。她在课程设计中非常注意将理论与实际紧密结合,注重实战。课程极具操作性和逻辑性,同时辅以充分合理的案例和互动活动引起大家共鸣和感触。秦老师逻辑性强,善于沟通和总结,课程节奏紧凑、气氛活跃,受到学员的一致好评。

  • 贾勇

    前程无忧资深培训师
    交通大学海外教育学院特聘讲师
    宝钢集团人才开发学院特聘讲师
    上海复旦大学管理学院特聘讲师
    上海财经大学商学院特聘讲师"

    工作经历
    曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职,具有多种背景体制企业经营管理工作经验,近二十年人力资源与管理培训实务心得, 专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训,注重简易与实效的工作方法。

    授课风格
    授课以实务、启发见长,重视与学员间的互动与交流,使学员能够真正的“学有所得,得之能用”。

    主讲课程
    历史 教育管理心理 工商管理

  • 陈洁

    前程无忧特聘讲师
    布兰佳SLII领导力认证讲师(美国)
    高级 影响力认证讲师(英国)
    企业教练认证讲师(英国)
    国内知名企业首席体验讲师

    工作经历
    Martin 拥有多年的外资公司工作经验,曾在驻中国总部的培训部门任 职,主要从事领导力、团队建设、沟通管理、高效能团队、企业文化等 课程的组织、开发、执行工作,擅长将先进的培训理念与企业文化进行 有效结合,开发有针对性的培训课程,成功执行。

    主讲课程
    布兰佳SLII领导力
    高级影响力 I-III
    高效沟通与团队建设
    培训师项目

    授课风格
    Martin 培训风格以扎实的理论功 底和丰富的实践经验见长,授课风格 稳健、幽默,借由实例解说、仿真演 练、分组讨论、心得报告等形式达到 学习目的,使受训者在训练中感悟、 内省、归心,从而营造一个和谐、互 助、共好的氛围。强调“做中学 Learning By Doing”的理念,突出 对学员的关注和督导,被学员亲切称 为“麻辣点评师”,深受客户好评。

    教育背景
    双语教学、学士学位

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