¥1280
195人报名
课程介绍
结合集团公司的业务战略,用战略视野去梳理文化建设和员工关系管理的理论体系和实操工具,并通过对标市场最佳案例, 整理如何通过影响指导原则,经营理念,价值观体系,行为准则去开展下一步的文化变革项目。 在课程结束后,学员将从意识,能力和行动计划方面全面提升对文化建设和员工关系管理的动力,兴趣和信心。
课程大纲
导论:文化建设的战略角色
- 对于企业的价值链
- 企业文化的含义(价值观念,共同意识,思维方式,行为规范)
- 如何通过文化建设实现可持续的竞争力
模块一: 成功的企业文化特征分析
案例:敏捷的组织文化(从创新的角度)
案例: 高绩效组织文化(从组织目标管理的角度)
模块二:如何实现企业文化建设
企业文化现状分析
-外部环境的影响
-发展历史的影响
-存在的问题
-文化建设的意义
企业文化建设方案(以成功案例具体剖解)
-指导原则
-经营理念
-价值观体系
-行为准则
-实施: 理念识别,行为识别,视觉识别,员工沟通
模块三:企业文化与员工关系管理
员工关系与员工关系管理
-员工关系管理的目的
-员工关系管理的重要性
-员工关系管理的现状
-员工关系管理的误区
-员工关系管理的原则
模块四: 员工关系优化
-劳动关系管理
-员工纪律管理
-员工沟通管理
-员工活动管理
模块五:文化与员工关系管理的优化KPI-提升敬业度
一) 员工敬业度概论
二) 内心驱动力的建立
a. 企业文化的建设
b. 工作内容的丰富
c. 新生代员工的管理
d. 合理的授权
e. 有效激励(特别增加:如何通过领导力和非薪酬激励去驱动员工内动力)
f. 和谐的员工关系
三) 实操分析:
 如何提高分析能力以深刻了解业务战略与需求
 如何有效地用分析数据和业务沟通,帮助业务部门做战略判断
 如何管理和影响相关利益者,提供有效的解决方案
讨论:目前工作中有哪些提高员工敬业度的机会?
课程总结与输出:
我们公司目前文化建设和员工关系管理的现状
下一步提升员工敬业度的行动计划
讲师
章丽红
前程无忧特聘讲师
复旦-挪威商学院工商管理硕士
团队教练授证,ICF共创式教练(中级认证中)
Harrison 、Lominger学习能力等测评工具的授权使用者
Korn Ferry 高阶管理潜能评估授权使用者
上海交通大学宾夕法尼亚大学HRD项目客座教授
工作经历
中信资本独立董事,负责收购项目中的HR专业支持
中国惠普万人招聘项目,25个月完成
雇主品牌和员工敬业度项目,服务的组织曾多次被评为最佳雇主
曾在惠普商学院讲授领导力和人力资源定制化课程
创建中国领导力学院和本地高管发展计划
领导阶层潜能评估,高管甄选和人才接班计划
多个人力资源变革项目包括系统,流程,组织和人员的重组
跨文化管理及员工多元化项目
教育背景
中国海洋大学英国文学专业
复旦挪威商学院第一届工商管理硕士
授课风格
章老师的讲课风格偏技巧性,既有清楚的逻辑和知识结构,过渡自然,组织严密,又很注重与受众学员的互动,用体验,参与,训练,讲评等各种结合的方式,幽默生动。
章女士从事组织发展,人力资本优化,变革管理,亚洲本地人才发展等人力资源工作近二十年,在医药,半导体,高科技和化工 行业积累了丰富的经验和战略领导思维。她的工作领域涉及战略人力资源规划,高管的甄选测评,潜力分析,公司收购合并项目等,尤其擅长组织诊断和领导力发展。她领导过几个中国本地高管发展项目,与知名商学院合作就亚洲人才的素质模型和性格特征,定做有效的发展计划和行动学习方案,一对一的教导反馈机制等。
她相信人力资源部门可以成为组织的有效变革推动者,为组织和人员的战略竞争力提供有效解决方案。2004年她领导的人力资源业务部门,成功支持惠普中国香港服务事业部从一个以基础设施支持的传统组织,转型为高端咨询服务事业部。她亲自领导过三个大的组织重组项目,在她效力的组织内都得到了高度认可。