实战招聘面试技巧

¥3680-4280

面授2天课时

无可选城市和日期
  • 课程介绍1
  • 课程介绍2
  • 讲师 李廿

    课程介绍

    "课程背景
    招聘是企业与员工形成雇佣关系的开始,非HR与HR在招聘面试活动中的合作是企业发展的必然选择结果,如何使他们各抒所长,形成团队优化合作的效应,产生1+1>2的招聘效力,成为企业招聘成败的关键。
    但残酷的现实是:
    目前很多招聘从业者都是半路出家,缺乏系统性培训,专业基础不扎实,实战经验不足,看人经常走眼,影响了企业招聘质量与效率的提高,以及招聘工作者自身职业价值的提升。
    因此,各类行业与企业都迫切需求具备实战能力、高水平的招聘面试官。
    松下幸之助说:企业即人。
    企业的兴衰,关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关,对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此,系统掌握招聘与面试技巧,为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。

    课程目标
    学员们经认识招募的本质与价值,明确用人部门经理/HR部门的角色职责
    借鉴案例,学习了解有效的招聘工具和方法
    指导用人经理学会准备专业高效的面试,
    能够建立自己进行招募与面试的模式及策略
    能够独立进行结构化行为面试,评估候选人的能力和动机

    技能与工具
    企岗位任职资格描述
    优势&才干
    能者画像
    面试准备表
    面谈评估表
    决策矩阵

    课程对象
    人事经理、人事专员、各部门主管

    课程天数
    2天 "

    课程大纲

    "课程大纲

    模块一:招募的意义与运作
    重要且艰难的决定
    组织的角度
    任务的角度
    你的角度
    关于招募的几点共识

    模块二:招募需求确认与核准
    明确所需
    工作任务分析
    透彻理解工作的实质
    了解复杂的人
    优势&才干
    能者画像
    建立对人的要求
    案例练习与演练

    模块三:需求发布
    讨论:常用渠道与方法?
    招募渠道解析
    HR与业务部门的各自侧重

    模块四:简历筛选
    简历筛选的步骤
    简历阅读技巧
    需要注意的简历警告信号

    模块五:拟定面试计划
    面试的类型
    面试的准备工作
    5个结构化的考核要素
    三个角度的询问法宝
    用star来了解行为表现
    如何避免面试受到干扰
    案例演练:准备工作练习

    模块六:面试
    面试的三阶段
    开场
    主体
    结束
    案例演练:面试角色演练
    需要留意的几个问题

    模块七:评估与录用
    决策矩阵
    试用期同化
    常见问题

    模块八:课程总结
    找对人,做对事
    行动计划 "

  • 讲师 朱大勇

    课程介绍

    "课程收益
    学员能够描述招聘面试的现状以及招聘面试对于企业人才发展的重要作用;
    学员能够描述招聘需求分析,招聘广告撰写,面试维度设置,面试准备,面试进程,面试评估,招聘录用以及人才保留等环节中的要点,掌握其中的实际操作技巧;
    学员能够对候选人的工作态度、工作意愿与工作行为进行有效的面试提问及追问,甄选出符合岗位要求的候选人。
    授课时长 2天
    授课对象
    人力资源部负责招聘面试的人员
    其他用人部门承担面试职责的人员
    校园招聘中的面试官

    授课形式
    理论讲授+案例研讨+现场演练及点评"

    课程大纲

    "课程大纲
    1.招聘工作的现状(1小时)
    招聘面试工作的发展趋势(学习产出:了解招聘工作目前的现状及发展趋势)
    2.招聘的准备技巧(2小时)
    如何根据岗位工作需求设置招聘中的面试维度(学习产出:掌握设置有效面试维度的方法)
    招聘中常用渠道的分析(学习产出:了解常用面试渠道,以及各自的优缺点)
    网络招聘、猎头、招聘会、内部推荐
    如何撰写招聘广告,吸引面试者参加面试(学习产出:掌握如何写吸引优秀候选人的招聘广告)
    如何高效地筛选简历(学习产出:掌握快速筛选简历时应注意的要点)
    常用面试方式的优缺点(学习产出:掌握何时采用哪种面试方式,以及不同面试方式的优缺点)
    3.面试实施的技巧(6小时)
    面试时如何进行有效的开场(学习产出:掌握面试开场的流程与面试开场的话术)
    面试开场练习,点评
    面试中应该提问哪几类问题(学习产出:分辨问行为问题、理论问题和引导问题的不同作用)
    如何使用行为面试法询问候选人以往的工作行为(学习产出:掌握如何提问行为问题)
    如何提出有效的行为问题(学习产出:掌握在行为面试法中,如何提出第一个行为问题)
    如何进行跟进提问,以获得完整行为事件(学习产出:掌握如何根据候选人的回答从背景、目标、行动和结果四个方面进行追问的技巧,能够判断出候选人的有效回答)面试提问练习,点评
    — 如何分辨候选人的真假陈述(学习产出:掌握通过语言与肢体语言判断候选人真假陈述的方法)
    — 如何做好面试记录(学习产出:了解面试中应当记录什么内容,掌握快速进行面试记录的方法)
    — 如何回答候选人的提问(学习产出:掌握如何解读候选人提出的问题,掌握回答的技巧)
    — 如何控制面试的进程(学习产出:了解面试中的时间分布,以及如何引导面试的进程)
    — 如何结束面试(学习产出:了解面试结束的步骤,掌握如何表述给予面试结果反馈)
    4.招聘入职的技巧(2.5小时)
    — 如何进行面试评估,做出聘用决定(学习产出:掌握如何评估面试中收集的关键事件)
    — 如何进行背景调查(学习产出:了解常用的背景调查的方法)
    — 如何进行二次面试(学习产出:了解二次面试的作用及面试的主题)
    — 如何谈薪酬(学习产出:了解薪酬谈判的常用方法)
    — 新招聘人员的试用期保留(学习产出:了解如何提高新招聘人员的稳定性)
    5.模拟面试,点评(2小时)(学习产出:学员现场进行模拟面试练习,综合运用所学习的面试技巧)
    6.互动交流环节(0.5小时)(学习产出:互动交流学员在招聘面试工作中所遇到的实际问题)"

讲师

  • 李廿

    前程无忧培训师
    拥有MBTI、PDP施测认证

    讲师背景
    毕业于南开大学货币银行专业,长期服务于中资与国际金融企业,历经从服务一线、销售一线到基层管理,直到高层管理的实际工作。在超过十年的培训经历中,为以金融行业为主的众多机构提供管理、领导力及营销方面的培训或训练,广受好评。

    授课风格
    专注于以“商业领导力实践”为主题的培训与顾问工作,强调培训就是组织、帮助学习,授课注重“培训目标—学习内容—学习要求—培训方法”整体逻辑的清晰。特别善于协助学员以商业问题为背景,探索管理方法及其背后的管理原理,并牵引学员重回现实,思考如何将所学运用于实际。拥有MBTI、PDP施测认证。
    
    擅长领域
    经营管理:-《新经理成长地图》系列、《执行力》、《人力资源管理》、《教练与辅导》、《跨部门合作》、《目标管理》系列等
    营销服务:-《客户经理的职业技能》、《增值销售管理》、《活动管理》、《服务等级管理》等食品、快速消费品业:丘比、旺旺集团、北京稻香村、永旺集团等企业

  • 朱大勇

    前程无忧签约讲师
    Clark Morgan 签约讲师
    Wiley DiSC 认证讲师

    职业背景
    曾任SK中国培训总监、世纪互联培训经理、智联招聘培训经理、21世纪不动产培训经理、北京金都假日酒店培训经理,拥有18年人力资源从业经验,8年专业培训讲师经历,特别是在培训体系搭建、企业培训师培养、培训课程设计、招聘面试、企业文化建设、员工职业素质培养等领域拥有丰富的管理实战经验。

    教育背景
    对外经济贸易大学 硕士

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400-921-5151

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