非职权影响力

¥1280-4280

面授2天课时

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城市
  • 深圳
  • 广州
  • 成都
  • 上海
日期
    2020
  • 9月17日-9月18日
  • 10月22日-10月23日
  • 11月17日-11月18日
  • 11月19日-11月20日
  • 12月22日-12月23日
讲师

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  • 课程介绍1
  • 课程介绍2
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  • 讲师 黄珮璘

    课程介绍

    "课程简介
    本课程从帮助学员理解非职权影响力的范围、效果与长期影响开始,剖析自己影响他人时的惯用模式,并设立明确的学习目标,学习非职权影响力中各种不同的策略及方式,并重点强调实践应用,从与本部门同事、与跨部门协作者、与上级的实际应用,以及在冲突情境下的情境演练,更好地将理论模型应用于个体所处的纷繁复杂的企业大环境中,关注方法及实用效果,学会以不同的方式来灵活多变的提升自己的工作能力,并影响他人。
    课程亮点
    小班授课
    紧密联系实际工作
    相当数量的针对性练习,讨论及分享
    激发个体的反思与针对性反馈
    真实案例的情境演练
    课程目标
    洞悉学员自己的影响方式
    学习和演练四种不同情境下如何有效影响他人
    理解非职权影响力的范围、效果及长期影响
    学习并演练以灵活的方式提升自己的非职权影响力
    理解和掌握非职权影响力的五种不同策略方法"

    课程大纲

    "课程大纲

    开场  
    破冰练习
    自我介绍及培训规则
    个人学习目标设定

    模块一 什么是非职权影响力 - WHAT
    权力、操控和影响的区别
    体验练习:关系与任务的平衡
    非职权影响力的定义与范围
    非职权影响力带来的长期影响

    模块二 如何影响他人 - HOW
    快速影响练习:了解自己在不同情境下是如何影响他人的
    影响力三步曲:目标、策略和第一步行动
    影响力的基本原则与策略方式
    影响人们行为的两个因素:个性与环境
    影响力模型介绍 - 五种策略的灵活转换

    模块三 影响力模型实际应用 - APPLICATION
    第一种情境:如何影响我身边的同事
    体验练习:我们看到的事实有何不同
    影响他人的环境壁垒与自我设限
    保持合作胜于竞争
    反思:你教会别人如何对待你
    第二天  

    模块四 影响力模型实际应用(续)
    第二种情境:跨部门工作中的影响力
    深入了解对方的利益诉求 - 没有永远的朋友或敌人,只有永远的利益
    跨部门沟通中同理心的应用
    实际工作中的应用与挑战
    从推动的方式转移到吸引的方式
    短期与长期影响的策略
    实际案例演练

    模块五 第三种情境:如何影响我的上级
    和上级相处的基本原则
    真心诚意帮助你的上级
    影响的策略和方式
    信任的基石、核心以及重建信任
    实际案例演练
    模块六 第四种情境:在冲突中发挥影响力
    冲突的冰山模型
    处理冲突的不同方式及不同效果
    冲突中的情绪控制:管理自己才能影响他人
    实际案例演练

    总结  
    个人学习目标回顾
    行动计划
    总结与分享"

  • 讲师 张敏

    课程介绍

    "课程简介
    个人影响力,并不需要仅仅依托于职位而存在;我们在工作和生活中都曾经遇到过一些非常有影响力的人,他们虽然没有特定职位的光环,依然能够很好的影响他人,有融洽的人际关系和很高的工作效能。那么,如何提升个人的非职权影响力呢?
    本课程从帮助学员理解非职权影响力的范围、效果与长期影响开始,剖析自己影响他人时的惯用模式,学习非职权影响力中各种不同的策略及方式,学会以不同的方式来灵活多变的提升自己的工作能力,并影响他人。
    本课程重点强调实践应用,兼顾与本部门同事、与跨部门协作者、与上级的实际应用,以及在冲突情境下的情境演练,帮助学员更好地将理论模型应用于个体所处的纷繁复杂的企业大环境中,关注方法及实用效果。
    课程亮点
    精品小班课程,仅设20席
    紧密联系实际工作
    相当数量的针对性练习,讨论及分享
    激发个体的反思与针对性反馈
    真实案例的情境演练
    课程目标
    洞悉学员自己的影响方式
    学习和演练四种不同情境下如何有效影响他人
    理解非职权影响力的范围、效果及长期影响
    学习并演练以灵活的方式提升自己的非职权影响力
    理解和掌握非职权影响力的五种不同策略方法"

    课程大纲

    "课程大纲
    开场
    破冰练习
    自我介绍及培训规则
    个人学习目标设定

    模块一 什么是非职权影响力 - WHAT
    权力、操控和影响的区别
    体验练习:关系与任务的平衡
    非职权影响力的定义与范围
    非职权影响力带来的长期影响

    模块二 如何影响他人 - HOW
    快速影响练习:了解自己在不同情境下是如何影响他人的
    影响力三步曲:目标、策略和第一步行动
    影响力的基本原则与策略方式
    影响人们行为的两个因素:个性与环境
    影响力模型介绍 - 五种策略的灵活转换

    模块三 影响力模型实际应用 - APPLICATION
    第一种情境:如何影响我身边的同事
    体验练习:我们看到的事实有何不同
    影响他人的环境壁垒与自我设限
    保持合作胜于竞争
    反思:你教会别人如何对待你

    第二天  
    模块四 影响力模型实际应用(续)
    第二种情境:跨部门工作中的影响力
    深入了解对方的利益诉求 - 没有永远的朋友或敌人,只有永远的利益
    跨部门沟通中同理心的应用
    实际工作中的应用与挑战
    从推动的方式转移到吸引的方式
    短期与长期影响的策略
    实际案例演练

    模块五 第三种情境:如何影响我的上级
    和上级相处的基本原则
    真心诚意帮助你的上级
    影响的策略和方式
    信任的基石、核心以及重建信任
    实际案例演练

    模块六 第四种情境:在冲突中发挥影响力
    冲突的冰山模型
    处理冲突的不同方式及不同效果
    冲突中的情绪控制:管理自己才能影响他人
    实际案例演练

    总结  
    个人学习目标回顾
    行动计划
    总结与分享
    "

  • 讲师 王建华

    课程介绍

    课程介绍

    课程大纲

    破冰
    讲师介绍
    学员互相介绍
    课堂规则、课程目标、课程内容介绍
    一、走进影响力
    -领导者与管理者的区别
    -领导力与影响力
    -什么是影响力
    -非职权影响力型领导者自我检测
    二、影响力沟通
    -影响力沟通定义与三大要素?
    -影响力沟通中的个人需求与实际需求
    -活动:沟通心法自我检测,认知自我
    -沟通心法:维护自尊,加强自信
    -沟通心法:仔细聆听,表示同理。
    -沟通心法:寻求帮助,鼓励参与。
    -沟通心法:分享观点,传情达理。
    -沟通心法:给予支持,鼓励承担
    -练习:沟通心法情境案例练习
    三、影响力沟通技法
    -影响力沟通技巧一:倾听
    -倾听的三个层次
    -倾听中肢体语言回应
    -练习活动:基于第三层次的倾听练习
    -影响力沟通技巧二:发问
    -开放式问题、封闭式问题
    -发问的6类问题:What?Why?When?Where?How?Who?
    -练习活动:基于觉察的开放式问题的行动学习
    -影响力沟通技巧三:表达
    -表达的三大层次
    -清晰语言内容
    -练习活动:基于影响说服他人针对某问题需要支持的表达
    -运用技巧:分析听众、组织内容、内容针对听众需求、运用表达层次让听众接受
    -影响力沟通技巧四:影响互动流程
    -五步互动流程
    -运用理解一致与流程建议两大技巧提高影响力
    四、实施影响力
    -影响力模型:承诺、策略、包装
    -影响力模型:承诺
    -明确承诺三步曲
    -活动:三种不同程度承诺的行为表现
    -识别和评估利益相关者承诺度
    -练习:针对现实中需要影响的机会识别承诺度
    -影响力模型:策略
    -七大影响力策略
    -影响力策略情境案例说明
    -活动:影响力中环境因素中的研讨
    -案例分析:通过案例学习其他的影响力策略
    -练习:针对现实中需要影响的机会规划影响策略
    -影响力模型:包装
    -角色扮演之包装策略应用
    -包装:出其不意、描绘图像、提问
    -提问:运用开放式问题、封闭式问题、刺激性问题影响他人
    -案例学习:你会问什么?通过案例学习提问技巧
    -练习:针对现实中需要影响的机会规划包装技巧
    -评估利益相关者的准备度
    五、总结应用
    -活动:团队淘金
    -挖掘出每一个人的优势,让团队成员之间相互欣赏,达成共同目标
    -课程目标转化与落地,提升影响能力

讲师

  • 黄珮璘

    前程无忧资深培训师
    上海交通大学网络教育学院 特聘讲师/高级咨询讲师
    肯强科技股份有限公司 业务营销总监/内训讲师
    祥华电子有限公司 资深海外业务经理/内训讲师
    英普达科技股份有限公司 资深业务经理/内训讲师
    台湾大哥大股份有限公司 海外市场开发主任
    和信电讯股份有限公司 营销主任

    工作经历
    15 年以上国内与海外营销业务拓展以及项目开发管理经验
    上海交通大学网络教育学院 特聘讲师/高级咨询讲师
    肯强科技股份有限公司 业务营销总监/内训讲师
    祥华电子有限公司 资深海外业务经理/内训讲师
    英普达科技股份有限公司 资深业务经理/内训讲师
    台湾大哥大股份有限公司 海外市场开发主任
    和信电讯股份有限公司 营销主任

    专长项目
    情商领导力
    情商影响力
    团队管理与激励
    新生代员工管理
    顾问式销售
    跨部门沟通与人际关系管理
    客户服务与投诉处理
    专业演讲技巧

    教育背景
    国立台湾大学EMBA
    辅仁大学企业管理系学士/主修行销管理

    授课风格
    黄老师有将近20年的市场营销经验,丰富的实战经验使得黄老师有更多的案例与学员分享,互动的教学方式更深受学员喜爱,深入浅出的授课使得学员在工作上得以实际运用。黄老师的课程逻辑性强,系统性高,学员也可以吸收得更快更好,幽默的表现使课程的氛围掌握更加融洽。丰富的培训经验;活泼生动的授课风格;具针对性的案例讨论;再加上实用的课程内容形成了该讲师独特的风格。

  • 张敏

    前程无忧特聘讲师
    国家一级企业培训师;
    Schouten认证国际软技能培训师(Soft Skill Trainer);
    人社部中国职协高级促动师(首批);
    WFA(国际促动师协会)认证F5级促动师;
    DISC性格分析版权课程认证讲师和咨询顾问;
    德胜(洋楼)沧海商学院特约讲师;
    中国500强讲师;
    第九届中国教育百强评选之 “中国中层管理十大培训专家”;
    第三届“前沿金坛奖”“2011年度杰出新锐培训师”

    工作经历
    独立研发并主讲企业中层管理者行为培训系列课程,《简效管理》等;
    企业内训师培养、管理学院课程开发及培训体系建立,主讲版权课程《企业培训师实战提升》(TTT强化升级版)、《基于行为改变的课程开发》;
    深入研发及讲授《价值型沟通》、《结构性思维》、《DISC与领导力修炼》等;
    设计及实施行动学习项目;

    特色及优势
    课题新颖,弥补国内企业对于专业化人才培养的急迫和重要的需求,独创企业人才行为训练体系、价值型沟通系列、DISC系列等课程;
    有效根据企业实际需求和现况进行定制化培训,并强调培训结果和全面落地,真正解决企业和员工面临的实际问题;
    课程实用,理念和案例等所有内容基于讲师深厚的研究和若干年的实践经验积累形成;

    讲授风格:
    在专业领域有深度研究,将软技能培训、教练技术等自然、有效融合,其课程重视启发学员思维、引导行为改变,强调培训结果,并以学员为本,讲授内容将理性思维和实际运用充分结合,使学员既掌握有效方式又得到人生感悟和体验。
    授课风格幽默、有力,刚柔并济,极具亲和力和感染力,灵动自如。课程逻辑性极强,言传身教;有很好的控场和引导能力,重视互动演练;课程以理论结合行之有效的实践工具和方法,达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的高度好评。

  • 王建华

    人力资源/组织发展/领导力发展实战咨询专家
    曾任苏宁、罗莱上市公司人力资源高管
    曾任知名咨询公司事业部总经理
    英国IPMA国际职业认证培训师
    美国DDI领导力课程认证讲师
    美国DDI英跃翻转课堂认证讲师
    芬兰CSA认证引导师
    埃里克森EPC专业认证教练
    商业敏锐度沙盘认证讲师

    从事人才测评、领导力培养、组织能力与人才梯队发展等人力资源管理咨询工作。王老师拥有近15年在大型国企、民营等知名世界500强企业担任人力资源高管、咨询师经验,积累了丰富的人才招聘与测评、绩效管理、人才培养与组织发展经验,深谙领导力和企业管理前沿趋势,对组织变革与人力资本管理有着独到的见地和丰富的实战经验。

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