ATD咨询技巧证书课程 独家

¥7800

面授2天课时

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城市
  • 深圳
  • 上海
日期
    2020
  • 11月17日-11月18日
  • 11月24日-11月25日
讲师

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  • 课程介绍
  • 大纲
  • 课程概览
    培训专业人士必须具备出色的咨询能力、采用最有效的流程,成功地指导组织取得最优绩效。探究ATD 5D咨询模型,实践30种基本咨询能力,将所获得的工具运用在实际工作中。

    在培训中,把学员分成不同的小组,通过贯穿整个课程的案例,使学员将所学技能应用于咨询方案中;通过解决问题、角色扮演,使用清单,做出决策等环节来模拟咨询顾问的日常工作。通过本课程,您将发现自己的优势以及需求,制定出个人发展精进计划,从而成为一名更好的咨询师。

    最近一项调研显示,100%的学员认为ATD咨询能力证书课程非常值得参加。这门课程为学员提供了实用的模型以及结构化的方法,同时帮助学员向客户提出极具针对性的问题,进行有效的咨询。

    学习目标:
    课程结束时,您将能够:
    理解培训经理作为咨询者的角色
    展示示范性的内部咨询顾问的基本技能,以及相应的内部咨询顾问所需具备的日常行为
    与客户建立关系,包括掌握在咨询过程中有效引导客户的技巧
    列举出在约定会议和/或者数据收集的会议中询问客户的问题
    概述客户的目标并设定成功预期
    将所学工具应用于业务需求分析以及信息收集
    通过沟通建立信任,从而提升自身作为业务伙伴的定位
    借鉴最有效的方式来进行数据收集访谈与反馈会议
    克服阻力以及难以应对的客户行为
    评估解决方案/变革,并确定有待改进之处

    参加该培训的理由
    掌握并应用咨询模型、技巧、工具与客户开展咨询项目;从“接受命令者”变为真正的业务伙伴。
    运用咨询战略取得成功,包括克服组织内的障碍、给高层提供反馈并获得认可。
    评估自己的咨询能力,确定自己作为咨询师还有哪些发展需求。

    适用对象
    本课程适用于企业内部担任咨询角色的人士、企业内负责培训发展的专业人士以及有志于提升自身技能的外部咨询师。
    ATD培训课程主要面向培训专业人士-培训师,课程设计师,组织发展实践者,同时也包括在组织内负责他人发展的经理,人力资源专员等人士。

  • 主题:

    模块一:导论
    培训咨询技能
    评估自身的咨询技能
    分析及构建自身的技能
    预期自身将来的发展计划

    模块二:定义和共识
    本模块包含主题
    咨询模型比较
    您将扮演什么角色
    您的咨询信誉
    识别有效的问题
    就预期达成共识

    模块三:发现和分析
    数据收集
    执行有效的访谈
    数据分析

    模块四:呈现和决定
    陈述问题
    反馈的基本设计特征
    敏感信息
    阻力
    协调一致

    模块五:设计和实施
    规划改进的团队方法
    变革目标
    组合在一起 
    咨询师技巧
    与外部咨询师合作的相关建议

    模块六:完成与回顾
    提前结束合约
    收尾
    持续改进流程

    模块七:结束
    回顾5D咨询模型

讲师

  • 薛跃武

    前程无忧资深培训师
    美国Ken Blanchard公司《布兰佳SLII®领导力》系列课程授权认证讲师
    日本Recruit Management Solutions 公司《管理基本课程》认证讲师
    美国ATD《培训技巧》《培训师证书》《培训咨询技巧证书》等认证讲师
    美国Bay Group International的认证讲师,
    美国ALAMO Learning System的认证讲师.
    美国Mercury International的认证讲师
    美国西雅图城市大学MBA北京项目(中加商学院)讲师

欢迎拨打服务热线

400-921-5151

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