专业面试官-如何评估冰山下的部分

¥1580

面授1天课时

无可选城市和日期
  • 课程介绍
  • 大纲
  • 课程背景
    ·为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后的实际表现未如预期?用人者是否在一开始就选对了人?
    ·专业的人才评估和正确的用人决定,可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时内准确评估人才尤其
    ·是人才冰山下的态度、价值观、性格等?这项工作对 HR 和用人经理都提出了挑战。专业的面试技巧培训,
    ·已成为 HR 和用人经理一门必修课。

    课程目标
    ·初步掌握使用心理学提问法考察冰山下的部分
    ·记住人才画像的五个步骤

    课程对象
    ·HR(招聘模块)、猎头、创业者、对面试有兴趣的人

    培训方式
    ·小组讨论、案例学习、角色扮演、示范、练习、心理学画、测评工具

    课程受益
    ·获得面试问题小册子一本
    ·获得追问问题清单一份
    ·获得一个测评工具(用于专业技术人员和支持部门人员特质考察的工具)

  • 一、提什么问题
    1、游戏:提什么问题?
    2、判断:这样提问有效吗?应如何提问与追问?
    3、短时间内如何提问

    二、如何追问
    1、STAR与3WCTFTD及经典追问问题
    2、小组练习:对四个应聘者的回答做出判断并追问
    3、集体练习:根据面试对话样本,进行追问
    4、个体练习:根据给定信息进行追问
    5、角色扮演:追问结构与追问话术

    三、评估手段与面试细节
    1、行为原因分层模型
    2、人才评估手段
    ·十种评估方法中的最有效五种
    ·经典案例:忽视面试细节的失败雇佣
    ·招聘面试流程中的候选人细节注意点有哪些

    四、考察性格、价值观和态度
    1、帮助他人改变由易到难排序
    2、人才画像五步走
    ·工具1-考察性格:九宫格I
    ·工具2-考察性格和价值观:四个问题法
    性格与绩效的关系
    ·工具3-考察敬业精神和风险:曼陀罗九宫格
    ·快速识别DISC
    i.DISC四种沟通风格及代表人物
    ii.练习:特质判断
    iii.面试时的DISC判断总结
    ·微信识人
    3、房树人
    4、考察性格、价值观和态度—提问法
    ·如何考察绩效导向/动力/主动性/吃苦耐劳/责任心/敬业精神/乐观/动力强/抗压性
    ·角色扮演
    5、肢体语言

    五、测评
    1、对应相关考察项目的测评工具清单
    2、体验:职业价值观测试
    3、案例:与测评结果相关的用人策略
    4、练习:根据测评结果进行判断

    附录
    附1:用人经理与HR的面试流程分工
    附2:人才评估10种方法
    附3:各类评估方法的效度
    附4:结构化面试构成
    附5:社会人士评估模型
    附6:大学生评估模型
    附7:电话筛选要素
    附8:识别性格的6种方法
    附9:候选人面试中10个红旗警报
    附10:用人经理在面试中影响候选人薪资期望的要素

讲师

  • 张进

    前程无忧培训师
    新加坡国立大学EMBA
    国际职业培训师(英国管理公会)
    DISC认证讲师&顾问

    培训经历
    20年工作经验(9年销售、项目管理和招聘经验,11年教育培训经验,其中管理经验10年,成功建立和培养过人才梯队和不同背景员工),一对一/一对多职业咨询2000+小时;世界500强公司背景,留学5个国家和地区,擅长人才搜寻、评估与测评、培养、激励、职业访谈、心理安抚、组织分析和商业拓展等;熟悉化工、汽车、机械、电子、能源、建筑、银行、咨询、消费品/零售和工程项目管理等行业;为各类世界500强公司成功招聘了200多个中高级不同职能的职位(尤其擅长研发技术类岗位招聘);电话面试10000多人,面对面访谈6000多人,曾在1天内面试187人;是多家企业外聘面试专家;亲自操作过商业调查、狭窄领域薪酬调研和裁员心理安抚与就业指导项目(在大陆的世界500强公司,2008-2016);曾任上海大学MBA毕业论文评委,上海金融学院大学生“职业生涯规划”演讲大赛评委,2008年被《人才市场报》采访和报道,2009年阳光卫视《天下女人》电话采访,2010年作为首位受邀职业咨询专家出席上海东方卫视<幸福魔方之心灵解码>节目现场答疑。

    培训师特点
    同时具备成功的招聘、销售、咨询和管理实战经验的培训师,行业和岗位知识丰富;互动性强,亲和力好,课程实用性强,方法工具多;能够提供培训/辅导/咨询 任意模块单一或组合服务,形式包括内训、公开课、现场辅导(招聘、面试、测评技术、人才盘点)、研讨会、e-learning等,具备丰富的小班(10-35人) 、中班(36-60人)及大班(61-500人)培训经验

欢迎拨打服务热线

400-921-5151

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