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一线经理的情境领导 - 领导力的价值
领导者如果无法有效地行使自己的职责,其代价是惨痛的。盖洛普公司对于员工敬业精神的调查显示,大约有29%的员工是全心投入到工作中去的,55%的员工未全心投入,而有大约16%的员工是故意消极应对工作。这是在对全世界三百多万员工的调查数据基础上得出的结论。盖洛普公司估计,这16%故意消极应对工作的员工在2002年对美国造成了3500亿美元的损失。
增强员工的敬业精神将极大地提高生产力,而领导者是影响员工敬业精神的最关键因素。
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